Como gerir o pessoal da sua Pop Up
Gestão de pessoal o seu pop de up pode parecer intimidador. Se eles são amigos que você está compartilhando o espaço com uma equipe puxou junto das organizações parceiras, voluntários, dedicados a apoiar sua causa ou pessoas que você está empregando diretamente, sistemas de pôr em prática torna o seu trabalho mais fácil.
horários
Elaboração de calendários claros de todas as vezes que o seu pop-up equipe necessidades. Incluir os momentos em que você está:
Configurando e armamento.
Preparando-se para abrir cada dia.
Abra a clientes.
Fechando, arrumar e repovoamento a cada dia.
Empacotando.
Tornando o espaço pronto para retornar chaves.
Você precisa decidir qual o pessoal são necessários em que momentos. Esteja ciente de que em determinados momentos você vai precisar de pessoal extra - por exemplo, você pode muito bem ser muito ocupado nas últimas horas da instalação, mesmo antes de abrir ou precisar de pessoal extra em uma festa de abertura. Lembre-se de certificar-se de que uma keyholder está disponível para abrir e fechar cada dia.
Depois de ter um calendário, criar uma tabela em branco (o seu quadro de pessoal) E preencher em que o pessoal vai fazer que desloca. Em seguida, siga esta lista de verificação:
Certifique-se de que todos os funcionários a aceitar as mudanças que você atribui.
Dar-lhes toda uma cópia da lista final, concordou.
Mantenha uma cópia do quadro de pessoal no pop up para referência.
Relembre os funcionários quando eles são devidos na próxima.
problemas de pessoal
Contratação de pessoal temporário significa que você e eles têm direitos e responsabilidades. Se seus funcionários estão empregados com contratos a termo, como freelancers ou como voluntários, ser claro com eles sobre o que é esperado para fazer e as horas que eles são esperados para trabalhar.
Durante um pop-up, as coisas podem ser rápido e furioso. Todos os envolvidos está colocando em uma enorme quantidade de energia, muitas vezes trabalhando longas horas para fazer tudo acontecer no tempo. Muitas vezes, as pessoas têm feito um compromisso emocional, também, porque eles estão muito envolvidos na causa, mensagem ou o fim do pop up.
De muitas maneiras, um pop-up é menos como o funcionamento de uma loja, e mais como colocar uma peça de teatro. Às vezes, as pessoas estão cansadas e egos em conflito, e você tem que lidar com problemas de pessoal.
Estes confrontos são normais. Quando eles acontecem, que as pessoas têm a dizer sem atribuir qualquer culpa. Deixe-os tirá-lo do seu sistema, mas nos bastidores e não na frente dos clientes!
Aceitar a responsabilidade, mas não levá-la pessoalmente. Identificar o problema e tomar as medidas é necessária para manter o pop-up em execução. No final do dia, "o show é a coisa '!