Como obter e manter esse trabalho de TI Help Desk
Quase tudo o que está decolando nos mercados de trabalho hoje é dirigido por e para a tecnologia. TI empregos help desk estão ali ao lado esta tendência. Você só pode ser aquele candidato uma das centenas de empresas estão procurando, e eles estão dispostos a pagar bem o suficiente para manter as pessoas interessadas.
A fim de se posicionar para uma carreira na tecnologia como uma TI engenheiro de help desk, você precisa saber algumas coisas. Você não precisa de um diploma universitário para obter o seu pé na porta. Só sei que você vai querer um grau se você quiser progredir além de de nível médio gerente do departamento. Isso não deve ser um problema, no entanto, porque a maioria das empresas estão pagando TI ajudar os engenheiros a secretária dinheiro muito bom para prestar apoio, desde que eles possam provar que eles sabem o que estão fazendo.
Chave para trabalhar em uma mesa de ajuda é saber Microsoft Windows. Considerando o tamanho do mercado para Mac OS X tem crescido, você deve fazer o seu melhor para obter uma alça sobre essa plataforma, também. Se você é um cavador real, então você pode adicionar Linux à mistura. Ubuntu é uma boa escolha. A habilidade fundamental que você vai aplicar-se a qualquer um desses sistemas operacionais é a capacidade de explicar a outras pessoas a usar seus computadores. Você precisa ter uma consciência dos problemas típicos que podem surgir e como resolvê-los.
Se você nunca ajudou alguém com o seu computador, você pode não saber como extraordinariamente útil é ter alguém orientá-lo através de algo tão simples como abrir o Painel de Controle do Windows.
Como você pode imaginar, é preciso um esforço contínuo para manter-se com os mais recentes avanços em uma ampla gama de tecnologias. Não é, afinal, apenas sobre os sistemas operacionais próprios, mas também todos os tipos de utilitários, periféricos, conectores, componentes e todos os outros pedaços de software e hardware que podem ser ligados ou comunicadas com. É, contudo, importante colocar esses elementos diretamente críticas ao seu trabalho bem na frente da sua lista de pesquisa. Você quer ser informado sobre tudo o que você irá trabalhar com, e se você for, ele vai mostrar.
Não deveria ser uma surpresa que ser um engenheiro de help desk é tudo sobre o que você sabe e transmitir esse conhecimento para as suas despesas. O que você sabe que é, afinal, a mercadoria que você está oferecendo. Continuar a desenvolver esse conhecimento, e que irá percorrer um longo caminho no sentido de estabelecer-lo como ativo real.