Geração de Leads e Social Media Tracking e Ferramentas de Gestão
Se você tem uma estratégia social para geração de leads (que você absolutamente deve), você precisa de uma ferramenta de monitoramento de mídia social para que possa medir e analisar suas interações sociais. ferramentas de monitoramento de mídia social que você possa ouvir e responder às interações com os clientes e prospectos em todos os seus canais sociais.
Através de análises profundas e relatórios, ferramentas de monitoramento de mídia social pode ajudá-lo a interagir com o público e proporcionar-lhes com conteúdo relevante com base em suas ações.
Note-se que muitas ferramentas de automação de marketing estão agora incluindo análises sociais na sua suite, mas há também muitos vendedores autônomos que você pode usar para melhorar as interações sociais.
Radian6: Radian6 é um rastreador de mídia social que funciona em tempo real, usando palavras-chave personalizadas, frases e filtros para fornecer análises e diretrizes para o rastreamento e envolver o seu público através de canais sociais. Radian6 é agora parte da ExactTarget, pelo que a sua integração com Salesforce.com está melhorando a cada lançamento. Radian6 se destaca na geração de leads, gestão de crises e análise competitiva.
Sysomos: Sysomos não apenas coleta e armazena dados de interações com os clientes e prospectos em canais sociais, mas também ajuda a marcar potenciais influenciadores - as pessoas que se envolvem mais com o seu conteúdo. Sysomos oferece duas ferramentas - Sysomos MAP, que é focada principalmente em análises e Sysomos pulsação do coração, que inclui a capacidade de colaborar e interagir com os blogueiros e outros influenciadores.
Lítio: Lithium Marketing Social rastreia compromissos com clientes e prospectos em várias plataformas de mídia social. Porque lítio acompanha campanhas sociais em tempo real, os comerciantes podem rapidamente iterar sua estratégia para refletir as novas informações de lítio fornece. Lithium também permite às empresas criar perfis de usuário ilimitadas e até 50 pesquisas pré-definidas - muito mais do que quaisquer outros trackers sociais fazem.
Além de uma ferramenta de monitoramento de mídia social, a sua empresa deve considerar ter uma ferramenta de gerenciamento de mídia social. Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social permite que o gerente de mídia social e equipe para efetivamente manter o controle de e postar em todos os canais sociais de sua empresa participa.
Você pode ter vários canais sociais abertos ao mesmo tempo em um painel, e você pode postar e criar listas em um só lugar. Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social torna-se cada vez mais necessário à medida que escala.
HootSuite: ferramentas de gerenciamento de HootSuite permitir que os usuários para lançar e acompanhar campanhas de mídia social de um único painel para controlar e gerenciar o engajamento social. HootSuite é um grande jogador no espaço com mais de sete milhões de usuários, e oferece três níveis de solução - livres, Pro e Enterprise - tudo o que pode orquestrar campanhas sociais e mensagens de programação em várias plataformas.
Crowdbooster: Crowdbooster oferece diferentes níveis de soluções, de um repórter métrica simples e programador sociais para medição em tempo real de engajamento. Crowdbooster centra-se no Facebook e Twitter e pode dar recomendações específicas com base nas interações com os clientes e prospectos. Crowdbooster pode fornecer feedback instantâneo sobre o seu desempenho em canais sociais e permite gerenciar várias contas sociais em um só lugar.
Argyle social: Argyle social se destaca principalmente no B2B (business-to-business) espaço, e permite aos usuários criar e atribuir marcas e segmentos personalizados aos clientes potenciais. Argyle social tem um painel consolidado que monitora Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn.