Non-Profit Planejamento Estratégico: De Lucro à Sustentabilidade
É evidente que a grande diferença entre o planejamento estratégico para fins lucrativos e organizações sem fins lucrativos e governos é que o lucro pouco traquinas palavra. organizações do setor social são orientado a missão, e não com fins lucrativos. Então, ao invés da linha de fundo sendo estritamente dinheiro (apesar de que é necessário manter as portas abertas), a verdadeira razão para a existência dessas organizações é serviço público e da comunidade.
Em seu livro Good to Great e os Setores Sociais: uma monografia para acompanhar Good to Great (HarperCollins), Jim Collins fala sobre como social, organizações do setor deve pensar sobre o seu motor económico não em termos de lucro, mas em termos de recursos. Collins diz, Nº 147-A questão fundamental não é "Quanto dinheiro é que vamos fazer? ' mas "Como podemos desenvolver um motor de recursos sustentáveis para entregar um desempenho superior em relação a nossa missão? '# 148;
Com base na investigação de centenas de empresas do sector social de Collins, o motor de recurso tem três componentes, que podem ser desenvolvidas em gols em um Balanced Scorecard:
Tempo: Como é que a sua organização atrair funcionários e voluntários para contribuir com seus esforços no normalmente mais baixo do que os salários de mercado? Pense sobre o desenvolvimento de metas nas áreas de pessoas e de aprendizagem.
Dinheiro: Como estável e sustentável é o seu fluxo de caixa? Nas áreas do Balanced Scorecard, o fluxo de caixa é coberta na perspectiva do cliente. Você tem programas sólidos que entregam para manter seu fluxo de caixa?
marca: Como eficaz é você em relacionamentos em desenvolvimento e emocionalmente conectar-se com potenciais apoiantes? Gerenciando sua marca faz parte da área operacional.
Com estes componentes, você pode desenvolver metas de receita para criar um mecanismo de recurso eficaz. E esses tipos de objetivos fazer mais sentido para a sua equipe e do conselho, em vez de falar sobre o lucro.