Planejamento Estratégico: Como você ganhar dinheiro?
Compreender onde sua renda vem em é fundamental para seu plano estratégico. Se alguém lhe perguntasse como a sua organização faz dinheiro, mais do que provável que você responder, explicando os tipos e número de produtos ou serviços que você vende. Embora essa resposta é tecnicamente correto, olhe vez em sua geração de receitas a partir de uma perspectiva diferente. Para o momento, resistir olhando para sua declaração de renda. Nenhum espreitar.
Em vez de olhar para as antigas declarações de renda, você vai ganhar uma nova visão sobre o que realmente impulsiona o seu lucro. Pense sobre sua receita em termos de lucro por X. Aqui estão alguns exemplos:
Lucro por cliente ou cliente
Lucro por visita de cliente
Lucro por empregado
Lucro por agregado familiar
Lucro por produto ou serviço
Lucro por linha de produto ou serviço
Lucro por região
Lucro por hora faturáveis
Você pode ser tentado a olhar para esta lista e decidir que vários desses exemplos são os seus motores de lucro. O desafio, no entanto, é determinar qual é realmente o melhor piloto de receitas para o seu negócio. Quer dizer, todos eles podem trazer dinheiro para o negócio, mas um vai ter o maior impacto.
Olhando para a sua geração de receitas a partir dessa perspectiva é como garimpar ouro. Você não precisa mudar suas atividades, mas você pode precisar de olhar para o seu pan de um ângulo diferente para ver a pepita.
Seu motor de lucro é exclusivo para o seu negócio. A lista de atributos a seguir torna-se um bom motor de lucro. Use essa lista, bem como os exemplos anteriores para identificar o seu.
medida ampla: Um bom motor de lucro é mais amplo do que uma métrica financeira típica, como o número de produtos vendidos ou número de clientes por dia. Um exemplo de um amplo motor de lucro medida está vendendo o melhor refeição de estilo familiar no Lakeside com lucro.
Focado no cliente: Um motor de lucro deve adicionar à experiência do cliente e aumentar o seu foco no cliente. Por exemplo, ao olhar para os seus serviços a partir de olhos de seus clientes, você pode perceber que em vez de lucro por produto ou serviço, o seu motor de lucro é o lucro por cliente.
Melhora o compartilhamento de recursos: Você só tem tanto tempo, dinheiro e recursos. Se você pode compartilhar seus recursos, você está aumentando a sua utilização e produção da sua empresa.
Por exemplo, um consultor só tem tantas horas durante o dia. Em vez de olhar para o lucro por hora, ela pode olhar para o lucro por cliente. Ainda mais, se este consultor tem uma metodologia especial que ela usa em sua consultoria, ela motor de lucro pode ser lucro por número de utilizações (livros, falando, treinando outros consultores, licenciamento, e assim por diante).
Como a identificação de seu motor de lucro se referem a descobrir suas vantagens competitivas? Compreender o que impulsiona a rentabilidade na sua organização ajuda a puxar para fora o que é realmente uma vantagem competitiva e que é apenas bom ter.
Como você avaliar o seu negócio, considere que uma medida impulsiona sua receita. O exemplo na figura pode ajudá-lo a desenvolver suas três principais motores possível de lucro e avaliá-los contra os critérios previstos. Selecione o mecanismo de lucro que melhor atende todos os três critérios.