Como gerenciar operações durante a maturidade do mercado

gerentes de operações enfrentar um novo desafio como um produto amadurece. Suas vendas normalmente estabilizar como o mercado fica saturado. Esta fase de saturação é geralmente um período relativamente calmo em que a demanda, os produtos, ea competição são estáveis.

Apesar da estabilidade, este pode ser um tempo difícil para uma empresa. Porque a dimensão total do mercado é geralmente já determinado, as empresas começar a procurar novas maneiras de obter uma fatia maior do bolo existente por roubar quota de mercado dos concorrentes.

As características e estratégias de operação para um produto na fase de saturação incluem demanda constante ao cliente, preços vez mais competitivo, e redução de custos e defeitos para ganhar quota de mercado.

Manter o curso com demanda constante

Na fase de saturação, a demanda é relativamente constante e previsível, e as vendas podem ser apenas para substituir um produto já existente. As necessidades da base de clientes são bem conhecidas, e a taxa de introdução de melhorias diminui.

Para aumentar as vendas em um mercado de tamanho constante, você deve encontrar maneiras de aumentar a quota de mercado em detrimento dos seus concorrentes. Você pode fazer isso, continuando a reduzir os custos para que possa reduzir os preços, com foco em maneiras de diferenciar o produto da concorrência, e aumentar os esforços de marketing.

Exploit capacidade previsível

Na fase de saturação, a capacidade é estabelecida, os níveis necessários estão disponíveis, e reduzindo os custos toma o lugar central. Os volumes de produção de pico durante a fase de saturação, e esses volumes permitem tirar partido das economias de escala. As vendas previsíveis também lhe permitem utilizar melhor equipamento de automação e programação da produção.

Reduzir o seu inventário

A demanda e produção eficiente características estáveis ​​da fase de saturação permite-lhe gerir melhor inventário. Variabilidade na demanda, muitas vezes requer que você mantenha maiores quantidades de estoque para atender picos de demanda do cliente. Porque essa variabilidade é reduzida na fase de saturação, você pode reduzir os níveis de inventário, mantendo os níveis de serviço ao cliente.

demanda estável também reduz os riscos de não ser capaz de vender inventário. Esta redução do risco associado com o inventário pode permitir que você use o inventário para reduzir a capacidade máxima necessária, resultando em custos de capacidade reduzida.

Oferecer preços competitivos

Produtos, muitas vezes tornam-se mercadorias na fase de saturação, o que significa que os clientes têm muitas opções de substituição. Neste ponto, o preço se torna uma vantagem competitiva. Confrontados com produtos similares com iguais níveis de qualidade, um cliente normalmente adquire o produto de preço mais baixo, levando à diminuição dos preços.

Para ganhar quota de mercado e, possivelmente, forçar os concorrentes fora do negócio, você pode ter que forçar guerras de preços, oferecendo preços agressivos em ou até mesmo abaixo do custo para eliminar a concorrência com a esperança de aumentar os preços como você dominar o mercado.

Uma forma de contrariar esta pressão sobre os preços sem colocar-se à beira da falência é continuar a mercado e construir uma marca onde o produto é considerado superior aos outros. Se o fizer, pode impedir que o produto se torne uma commodity e pode protegê-lo da pressão sobre os preços aumentando.

Equilibrar uma cadeia de fornecimento madura

No momento em que um produto atinge a fase de saturação, a cadeia de abastecimento também deve ser relativamente maduro. As chances são boas que você construiu relacionamentos sólidos e que a cadeia de abastecimento é executado sem problemas. Neste ponto, no entanto, você pode considerar a terceirização de alguns processos ou mesmo trazendo um pouco do trabalho de volta em casa para consolidar as operações e manter economias de escala, especialmente se a demanda poderia ser em breve em declínio.

Ganhar quota de mercado sobre seus concorrentes

Pela fase de saturação, os concorrentes são normalmente estabelecidas, ea concorrência é feroz. Ganhando participação de mercado torna-se crítica, e porque o mercado como um todo está saturado, a única maneira de ganhar quota de mercado é # 147 roubar # 148- vendas dos concorrentes. Durante esta fase, alguns concorrentes podem transitar para fora do mercado ou, em alguns casos, pode comprar as operações de ou vender operações, ou fundir-se com, um ex-concorrente.

Prever o declínio do mercado

Na fase de saturação, as empresas costumam sair por vontade própria como eles vêem o declínio do mercado e a compressão das margens de lucro. Isso pode criar uma vantagem temporária para os produtos restantes como eles capturar parte do mercado desses produtos que saem do mercado.

Talvez a maior causa de morte nesta fase é uma incapacidade de crescer com o mercado. Você pode não ter a capacidade ou a capacidade conseguindo manter-se com a crescente demanda. Isso resulta em vendas perdidas porque o produto não está disponível, desapontando os potenciais clientes e enviá-los para os braços acolhedores de concorrentes que entram.

Em um esforço para aumentar a produção, ter cuidado para não perder o foco na qualidade. Isso pode ter resultados devastadores se você está tentando construir uma reputação no mercado.