Como coletar dados para gráficos de controle para Six Sigma
Você deve coletar dados para gráficos de controle para projetos Seis Sigma de uma forma que evita uma visão distorcida ou imprecisa do desempenho do processo - seja excessivamente otimista ou muito sombrio. Usando subgrupos racionais é uma forma comum de assegurar que esta distorção não acontece.
UMA subgrupo racional é um pequeno conjunto de medições em que todos os itens do subgrupo são produzidas sob condições tão semelhantes quanto possível, normalmente dentro de um período de tempo relativamente curto - curto o suficiente para que as causas especiais são improváveis de ocorrer dentro do subgrupo. Desta forma, os subgrupos racionais permitir-lhe distinguir com precisão variação de causa especial de variação de causa comum.
Certifique-se de que suas medidas de subgrupos são selecionados aleatoriamente e não favorecem injustamente qualquer condição operacional específico. Por exemplo, não tome subgrupos de apenas a produção do primeiro turno, se você estiver analisando o desempenho em vários turnos. Ou não olhar apenas o material de um fornecedor se você quer saber como o processo global, através de todos os fornecedores, está realmente sendo executado.
Finalmente, não se concentrar em um único momento do dia, como pouco antes da pausa para o almoço, para recolher suas medidas de subgrupos.
subgrupos racionais são geralmente pequenos, normalmente constituído por três a cinco medições. Certifique-se de que os subgrupos racionais consistem em medidas que foram produzidos o mais próximo possível um do outro, especialmente se você quiser para detectar padrões, turnos, e trações. Se uma máquina perfura 30 buracos por minuto e você quer criar um gráfico de tamanho do furo de controle, um bom subgrupo racional pode consistir em quatro buracos perfurados consecutivamente.
Se o seu processo consiste em várias máquinas, operadores, ou outras atividades do processo que produzem fluxos de mesmo característica do processo que pretende controlar, use gráficos de controle separados para cada um dos fluxos de processo.