Criar um refúgio seguro para a Educação de Adultos na sala de aula e on-line
Seria ótimo se tudo o que você fez como treinador foi apenas a maneira que é suposto, mas ele não vai. Alguns alunos podem chegar a pensar que a formação é punição. Outros podem chegar com memórias de experiências de aprendizagem anteriores em mente, como um webinar chato ou testes falhando. No entanto, outros podem chegar trazendo suas cargas diárias com eles.
Você pode construir a confiança com seus alunos e criar um refúgio seguro para a aprendizagem para todos, usando algumas dessas idéias em sua sala de aula tradicional ou virtual:
Esteja preparado com antecedência suficiente para que você possa acolher os participantes que eles chegam, aprender seus nomes, e dar tempo para que eles aprendam algo sobre os outros.
Compartilhar os objetivos de aprendizagem cedo, antes da sessão, se possível.
Que os participantes saibam como eles irão beneficiar da informação - é o velho WIIFM (o que está nele para mim).
Demonstrar seu respeito por cada indivíduo.
Garantir a confidencialidade e encorajar os participantes a conversar com você em particular, se necessário.
Lembre-se que seus participantes vêm sempre em primeiro lugar. Respeitar o seu tempo, as suas opiniões e os seus conhecimentos.
Utilize nomes dos seus alunos mais cedo e com reforço sincero durante todo o treinamento para construir o rapport. Use pistas para ajudar a lembrar nomes.
Utilize nomes em uma sala de aula tradicional
Use displays de mesa em que os participantes escrevem seus nomes como um taco em uma sala de aula tradicional. Alguns facilitadores preferem usar crachás. Seja qual for sua escolha, certifique-se de que você pode lê-los. Por exemplo, pedir aos participantes para usar um marcador para escrever seus primeiros nomes grande frente e para trás o suficiente para que todos possam lê-los do outro lado da sala. Se você usa displays de mesa pré-impressos, verifique se o tamanho do tipo está em negrito e podem ser lidos a partir de 40 pés.
Utilize nomes em uma sala de aula virtual
Manter uma lista de todos os nomes dos participantes próximos a você. Mesmo se você tem um host ou pessoa administrativa que "abre" a sala de aula, verificando as ligações de áudio e outras tarefas, você, o facilitador, deve acolher participantes. Isto começa a construir o rapport.
Você deve incentivar os participantes a se juntar dez minutos mais cedo. Cumprimente cada pessoa pelo nome. Adicionar um breve comentário como "Bem-vindo" ou "o que é a sua localização?" Isso ajuda a construir relacionamento cedo. Chame as pessoas pelo nome durante a sua sessão virtual também.