A criação de um pagamento recebido e não Envios

Permanecer em constante comunicação com seus compradores do eBay irá torná-los se sentir mais seguro com você e com a compra no eBay. Quando você receber o pagamento e ter enviado o item, o envio de uma nota curta ajuda a incutir lealdade em seu cliente. Você pode até mesmo enviar o e-mail automático da UPS ou Fedex anunciando o número de rastreamento de envio. além disso você pode ter PayPal enviar um e-mail, inserindo o número de rastreamento para o registro de pagamento PayPal. Porque PayPal e-mails não são muito personalizada, considere o acompanhamento com uma nota mais pessoal, como o seguinte:

Assunto: ENVIADO: item do eBay: listagens do eBay que vendem para Dummies

Oi (inserir nome do comprador)!

Obrigado por comprar minhas listagens do eBay que vendem para Dummies e pagando tão prontamente! Estou ansioso para uma operação suave e um feedback positivo para nós dois.

Se você paga através do PayPal, por favor, verifique a sua conta PayPal porque eu colocaram número de confirmação de entrega do seu pacote em nosso registro de transação. Por favor note que se você comprou o seguro do transporte, você não vai ver o seguro refletiu sobre o pacote. Eu seguro meus pacotes com um seguro privado de U-Pic. (Mais informações estão no meu site.)

Se houver qualquer dúvida quando o pacote chega, por favor me e-mail imediatamente. A sua satisfação é o meu objetivo, e eu tenho certeza que qualquer problema pode ser facilmente tomadas de cuidados. Por favor, deixe-me saber quando o pacote chega para que possamos trocar algum feedback muito positivo!

Marsha Collier
coolebaytools.com

Bom atendimento ao cliente vai te muitos clientes fiéis e lotes de feedback positivo. Boa comunicação vai evitar problemas antes que eles comecem. Se seus clientes receberam comunicações de você durante toda a transação, eles estarão mais propensos a discutir uma falha com você ao invés de fazer uma reação instintiva e deixar feedback negativo.