Como enviar sua mercadoria eBay
O transporte pode ser um ponto de make-or-break para os vendedores do eBay. Sendo especialista em saber o transportador correto, tamanho da caixa e embalagem irá afectar a sua linha de fundo. Mesmo se a porção venda de sua transação vai perfeitamente, o item comprado tem que chegar ao comprador em uma única peça. Se isso não acontecer, o negócio poderia ser arruinado - e assim pude sua reputação.
A melhor maneira de evitar problemas de envio é fazer sua lição de casa com antecedência, determinar qual o método é provável que funcionam melhor, soletrar como você pretende enviar o item, e mediante taxa. Você pode oferecer mais do que uma opção de envio - inclusive durante a noite - para satisfazer o comprador que pode querer um método específico de embarque.
O transporte marítimo é o coração de um negócio de comércio eletrônico como o seu. Nem sequer pensar em vender um item sem avaliar suas opções de envio:
Antes de listar o item, descobrir como o pacote será lançado.
Você não tem que empacotá-lo imediatamente, mas você deve ter revisto as suas opções. Os dois fatores críticos para o transporte são o peso e tempo. Quanto mais um pacote pesa - e mais rápido que tem que ser entregue - podem ou não reflectir os custos mais elevados. O tempo para pensar sobre embalagem e transporte é antes você colocar o item à venda.
Conhecer as suas opções de operadoras.
Nos Estados Unidos, as três principais opções de transporte para a maioria das transações eBay são o Serviço Postal EUA, FedEx e UPS.
Antes de estimar os custos de transporte a preço de seu artigo, certifique-se de que você incluir todas as taxas possíveis.
Tenha em mente que se o item será vendido por mais de US $ 250, o PayPal exigem a entrega de assinatura no caso de o pacote vai faltar e que o comprador faz um pedido. Pagar para esta opção para United States Postal Service (USPS) pacotes irá definir o seu regresso $ 2,70, em oposição ao livre (se você usa electrónico postal) confirmação da entrega (número de rastreamento) .Você também deve incluir todos os custos de seguros.
Se você oferecer frete grátis, o seu artigo terão preferência na pesquisa do eBay. Considere esta opção através da construção de custos de transporte no preço do item. Isso funciona melhor quando um item é leve e pode ser enviado de forma barata - sem sacrificar a velocidade. No mínimo, oferecer uma taxa fixa para todos os seus clientes.
A política da eBay tem o seguinte teor:
# 147-Ao fornecer detalhes de envio no seu perfil, você pode gerenciar as expectativas do comprador desde o início. Isso ajuda a evitar confusão com custos inesperados de transporte, e transporte e tempo de manipulação # 148.;
Se você oferecer frete grátis em sua listagem e eBay pode confirmar que o comprador não pagar extra para o transporte, você receberá automaticamente uma classificação de 5 estrelas em seus transporte e manuseio encargos como parte de suas avaliações detalhadas do vendedor
É melhor para deixar um valor de frete plano (ou usar a calculadora do transporte on-line eBay) para dar aos compradores uma idéia de quanto o transporte vai custar. Desta forma, os compradores podem considerar o custo extra quando se comparam diferentes vendedores que oferecem o mesmo item. Descobrir o que o item embalado vai pesar e, em seguida, estimar o transporte custos- as calculadoras on-line podem ajudar.
Tenha em mente, porém, que, se a sua ideia de custos de transporte razoáveis não está de acordo com os de seus compradores, você pode acabar com um ding no seu feedback rating DSR para as despesas de envio.
Se o item é particularmente pesado e você precisa usar um serviço de transporte especializado, certifique-se de dizer em sua descrição da lista que você está apenas dando uma estimativa e que o custo final será determinado antes do envio.
cálculos de navegação pode ser fora do alvo, e você pode não saber que até depois de tirar dinheiro do comprador. Se o erro for a seu favor e é uma pessoa importante, notificar o comprador e oferecer um reembolso. Mas se o transporte acaba custando-lhe um pouco mais, tome suas protuberâncias e pagá-lo. Você sempre pode deixar o comprador saber o que aconteceu e que você pagou o custo extra.
Enviar o item logo que o seu receber bases eBay pagamento- tempo de entrega em sua seleção de operadora.
Certifique-se de enviar o item para chegar no tempo que eBay estima. Navio que o pacote não mais do que um ou dois dias após o pagamento (ou após o e-check limpa). Se você não pode, de imediato e-mail do comprador e explicar o atraso.
Ao introduzir o número de rastreamento para o detalhe da transação PayPal, um follow-up e-mail será enviado automaticamente para permitir que o comprador sabe o item está a caminho.
Por que não incluir uma nota de agradecimento (um recibo seria uma adição eficiente) em cada pacote que você enviar para fora. Ele sempre traz um sorriso ao rosto do destinatário. Não custa nada para aproveitar todas as oportunidades para promover a boa vontade (e futuros negócios e feedback positivo).