Como continuar a acompanhar com Webinar participantes

Quando você quiser continuar a conversa webinar, é até você para seguir com eles. Ao chegar, você está indo para movê-los mais ao longo do pipeline de vendas, e esse é o objetivo principal. Tenha em mente, no entanto, há uma linha tênue entre o útil e excessivamente agressivo. Portanto, não vêm em forte com a vendas falar.

Enviando a nota de agradecimento é o primeiro passo após o seu webinar termina, mas não é a única follow-up que você precisa fazer. Após o webinar, você deve passar por cima de todos os dados, procurando sinais de perguntas sem resposta ou oportunidades de vendas potenciais e acompanhamento com aqueles selecionados participantes.

Olhando para os dados cadastrais, os resultados das pesquisas, perguntas não respondidas na sessão de controle de qualidade, bem como a pesquisa de saída fornece orientação sobre como você deve ir ao encontro daqueles que procuram para obter mais assistência.

Na maioria das vezes, você precisa iniciar o contato. Sim, às vezes os membros do público encarregar-se para pedir mais informações. Alguns podem tomar para mídias sociais, como Twitter ou entrar em um grupo no LinkedIn para continuar a conversa.

Mas, mais frequentemente do que não, depois de o participante assiste à apresentação, a conversa pára em sua extremidade. É por isso que é importante para você monitorar a mídia social usando a hashtag pré-determinado que criou Twitter, Facebook, e do grupo de usuários do LinkedIn, para começar. Você também deve verificar e-mail e inquéritos.

É importante acompanhar com essas pessoas através de e-mail e convidá-los para a próxima etapa. Se a primeira etapa foi assistir o webinar, o próximo passo pode ser fornecendo-lhes informações adicionais, o que pode incluir a realização de uma reunião pós-evento, ou tê-los assistir a uma demonstração do produto, se houver um produto associado ao webinar.