Pesquisa de Marketing: Como perguntar Realmente boas perguntas
pesquisa de mercado pode informá-lo sobre os seus clientes, a concorrência, e da indústria. Se você pode obter uma ideia melhor ou fazer uma melhor decisão após a realização de pesquisa de mercado, então a pesquisa é valer a pena. Além disso, por vezes, a pesquisa ajuda você a explorar a sua identidade para melhorar a maneira de posicionar-se no mercado.
Outra razão fundamental para a realização de pesquisa de mercado é identificar os atributos ou necessidades prioritárias seus clientes procuram e / ou valor. Além disso, a pesquisa pode dizer se uma estratégia de comunicação (o modo como um anúncio, website, ou palestras de discussão para o cliente) é atraente e clara. As seções a seguir destacam as razões mais comuns para você realizar uma pesquisa de mercado.
Estes dias, você tem uma quantidade infinita de informações ao seu alcance. No entanto, você provavelmente não quer um relatório milhões de páginas, mesmo se é grátis. O que você quer é uma informação inteligente que se relaciona diretamente com questões importantes - questões que moldam o seu programa de marketing e permitir-lhe operar com mais sucesso no futuro.
Digamos que você está no comando de um produto de software 2 anos de idade que pequenas empresas usam para fazer o seu planejamento e finanças. Como o gerente de produto, o que perguntas que você deve estar se perguntando? A seguir, são os mais prováveis:
Devemos lançar uma atualização ou continuar a vender a versão atual?
É o nosso programa de marketing atual suficientemente eficazes, ou devemos redesenhá-lo?
O produto está posicionado corretamente, ou precisamos de mudar a sua imagem?
Uma boa pergunta é instigante e afeta suas ações e futuros sucessos. Se você se depara com uma pergunta muito boa, pesquisá-la com cuidado. Você verá que a primeira questão divide-se em muitos outros mais específicos que, quando respondeu, ajudá-lo a fazer uma boa decisão.
Como é que você vai responder a sua pergunta? Criativa de coleta de informações é a chave, e às vezes ele ajuda a seguir um processo de investigação formal. Esta figura representa o processo de pesquisa de mercado na forma de fluxograma.
