Como sincronismo Campanha Depende Data Driven Marketing de sincronismo
Porque campanhas acionados por evento tem uma reviravolta tão rápida e de alta eficácia, eles podem ser ferramentas de marketing muito úteis quando se utiliza dados de marketing dirigidos. Mas a sua eficácia vem com um custo.
Em termos de marketing orientados a dados, tudo começa com os dados. Para uma campanha accionado por evento para ser eficaz, ele tem de ser baseada nos dados frescos. A sua janela de oportunidade pode durar apenas um ou dois dias depois de um evento de cliente particular ocorre. Se os dados sobre esse tipo de evento só é carregado para o seu semanal de banco de dados, você está impotente para tirar proveito das informações.
A frescura dos seus dados é comumente chamado latência de dados. Em termos mais simples, isto significa que o tempo que demora a ser capaz de actuar sobre esses dados. Os dados em seu banco de dados de marketing tem diferentes graus de latência, dependendo de sua fonte.
Por exemplo, você só pode comprar dados de terceiros em seus clientes mensalmente ou semestralmente. Por outro lado, você pode carregar dados de transações semanalmente ou mesmo diariamente. Infelizmente, é uma regra muito geral que os seus custos de infra-estrutura subir com a freqüência de suas atualizações.
Como regra geral, você não quer estar atualizando seu banco de dados de marketing em uma base em tempo real. Por um lado, os seus relatórios nunca vai sair com mesmos resultados duas vezes. Por outro lado, isso colocaria um fardo indesejável em seus sistemas de transação.
Duas estratégias podem ajudá-lo a contornar as implicações de custo de atualização de banco de dados frequentes:
Concentre-se apenas sobre o pequeno número de transações que mostrar o gatilho evento que você está interessado. Ao invés de tentar convencer o seu departamento de TI para investir em dia, em vez de semanalmente, atualizações de seus sistemas de transação, você poderia pedir um diário de ração contendo apenas o número relativamente pequeno de transações que você está realmente interessado.
Executar a campanha a partir do próprio sistema de transação. A maioria em tempo real, ou quase em tempo real, as campanhas são realizadas através de meios electrónicos. confirmações de e-mail ou ofertas de acompanhamento são normalmente desencadeada por uma compra online. Você pode executar essas comunicações baseadas em informações disponíveis a partir do seu provedor de serviços de Internet. Não há necessidade de baixar os dados on-line e integrá-lo em seu banco de dados do cliente antes desta comunicação é enviada.