Como Gerenciar um workshop de requisitos para Análise de Negócios

Adequadamente a gestão de um workshop de requisitos é essencial para a sua análise de negócios. Informações e ideias voar constantemente análise de negócios e para trás durante as oficinas, e se você não capturá-los, eles desaparecem. Além disso, se você não manter a conversa focada no objetivo da sessão e no caminho certo, você não pode realizar o levantamento necessário para o projeto.

Como usar estacionamentos para um workshop de requisitos de análise de negócios

UMA estacionamento é uma lista de tópicos ou preocupações pessoas trazem-se na reunião que não quero abordar naquele momento. Basta adicionar os itens que vão aparecendo à lista de estacionamento. Esta técnica tem tantas vantagens não é mesmo funny- aqui estão dois dos mais importantes:

• Ele mostra sua preocupação para a emissão da parte interessada. A maioria das pessoas têm dificuldade em deixar cair um ponto quando estão com medo de que ele vai ser esquecido. Adicionando-o para o estacionamento, você dissipar esse medo, permitindo que a pessoa para seguir em frente e não ficar preso.

• Ele mantém-lo na pista. A preocupação dos envolvidos traz podem ser cobertos mais tarde na ordem do dia, assim que a apresentação de ponto permite que você fique em sua agenda e não se descarrilou naquele momento.

No final da reunião, certifique-se de reservar algum tempo (geralmente cerca de 5 minutos para uma reunião de 1 hora) para rever o estacionamento. Neste ponto, você cobrir a informação, atribuí-lo como um item de ação, ou determinar se você precisa de marcar outra reunião para discutir o tema.

Antes de chegar à última opção, no entanto, ver se é possível atribuir a preocupação de um grupo que possa reunir-se separadamente e fornecer uma resolução.

Experiência com o uso de diferentes fontes, como quadros brancos e flip charts, para criar o seu estacionamento. Você pode até achar flip chart que tem adesivo sobre a analystck negócio assim que você pode pendurar as idéias de todos todo o quarto! E prepare-se: Quanto mais organizada a sessão, mais as pessoas vão levar a sério.

Como manter as coisas em movimento em um workshop de requisitos de análise de negócios

Como analista de negócios, você age como um elo de ligação entre os vários grupos, facilitando o compartilhamento de informações e idéias. Pense em você como um guarda de trânsito responsável por dirigir o tráfego entre os grupos. Se uma das partes interessadas técnica pede-lhe uma pergunta sobre uma decisão a empresa faz, deixe a resposta negócio se você não sabe. Você não tem que responder ou até mesmo tentar responder a todas as perguntas.

Considere também delegar responsabilidades. Se você estiver executando a reunião, considere contando com a ajuda de um outro analista de negócios a tomar Notes, facilitando a reunião é difícil o suficiente sem ter que tomar notas em cima disso. No final da reunião, o anotador pode virar a transcrição da reunião para que você possa resumir as atas das reuniões.

Se você estiver usando uma chamada de conferência, considere ter o anotador registrado em um mensageiro instantâneo (IM). Dessa forma, se os participantes sobre a ponte de conferência perder a conexão de áudio, eles podem notificá-lo através de IM.

Como embrulhar as coisas, atribuindo itens de ação em um workshop de requisitos de análise de negócios

Antes de sair da oficina, certifique-se de atribuir itens de ação e concordar com um prazo para a sua conclusão.

Ao atribuir a ação itens (tarefas), siga este conselho:

• Peça que a pessoa tomar o item. Mesmo que normalmente é claro que precisa tomar qual item de ação, pedindo é boa etiqueta. Ele também faz sentido nos negócios porque as pessoas estão mais investidos em tarefas que eles concordam em que naqueles impingida neles. Realmente pedindo é uma das melhores maneiras de obter partes interessadas buy-in.

• Fixar um prazo. Em vez de dizer "Você deve concluir que até sexta-feira!", Pergunte a uma pessoa atribuída a tarefa quando ele pode fornecer a resposta. Se sua resposta cai dentro do seu período de tempo preferido, great de você o que você precisa, e ele se sente como ele está participou na definição da data de vencimento.

  Se ele afirma uma data após o seu prazo, pergunte porquê. Ele pode ter uma razão muito válida, e você precisa entender que o seu prazo ideal pode não ser razoável. Se ele não dá uma boa razão, no entanto, você precisa explicar por que você precisa a informação em uma data específica. Às vezes maiores explicações é tudo que é necessário para obter a partes interessadas para concordar com o seu prazo.

  Se por qualquer motivo a data não pode ser cumprida pela pessoa, considere a reatribuição a tarefa a outro membro da equipe para manter o projeto em frente.

Após a reunião, distribuirá as atas de reunião para os participantes da reunião (e qualquer outra pessoa que pede para ser informado) para que eles possam confirmar a discussão e, especialmente, as principais decisões que afetam a direção do projeto). A boa prática é distribuir a ata da reunião dentro de 48 horas do workshop de requisitos.