Como usar & # 147-O que fazemos & # 148- Histórias para melhorar o seu negócio Marca
O que você faz. O que eu faço. O que nós fazemos. Todos são importantes histórias de negócios a ter em seu bolso para aqueles momentos em que você está perguntado sobre eles.
Histórias sobre o que você faz
O que você faz histórias são momentos memoráveis em sua vida de trabalho que definem como você gasta seu tempo. Contando histórias sobre que não é tão fácil como pode parecer. Por quê? Porque muitas pessoas tendem a descrever o que eles fazem - eles não contam histórias que permitem que outras pessoas experiência o que eles fazem como um indivíduo.
Aqui está um exemplo. Quando perguntado que tipo de trabalho que ela faz como consultor, Lori poderia facilmente dizer, # 147-eu sou um estrategista. # 148- Seguido por, # 147-I ajudar as organizações a desenvolver planos estratégicos baseados em cenários orientados para o avanço de longo alcance e implementar grandes mudanças confusas. # 148- Mas como chato. E o que a boca cheia de palavras. Em vez disso, muitas vezes refere-se a seguinte história:
Uma das partes interessantes do meu trabalho é eu começar a conhecer e conversar com líderes empresariais em toda uma variedade de indústrias. Um dia, eu estava a entrevistar um presidente bordo para ganhar alguns insights para que eu pudesse facilitar o desenvolvimento cenário com toda a diretoria e os líderes mais graduados da organização.
Antes que eu pudesse perguntar a ele as perguntas que eu havia preparado, ele disse, # 147 Há algumas coisas que eu gostaria de lhe perguntar em primeiro lugar. Estou interessado em saber exatamente o que você faz e como você chegou aqui. # 148- Eu respondi: # 147-Do que você quer saber a situação real ou eu poderia fornecer uma outra resposta? # 148- Ele respondeu: # 147 eu gostaria de ouvir ambos. # 148-
Eu disse, # 147 Meu contato do cliente participaram de uma oficina que dei há três semanas no pensamento estratégico. Ela deixou a meio da tarde para se encontrar com o seu CEO. Uma hora depois, enquanto eu ainda estava ensinando, ela chamou, mandou uma mensagem e e-mail para dizer que seu CEO queria a minha ajuda com este retiro bordo.
Vários de nós falou por telefone sobre como melhor utilizar na manhã do retiro, tendo em conta o desejo da organização para criar um novo plano estratégico. Baseado no que eu aprendi nessa chamada, eu sugeri que fazer planejamento de cenários. É assim que eu cheguei aqui. # 148-
# 147 Agora, o que eu realmente fazer. Eu gostaria que você para atender Mary Poppins. A necessidade apareceu e eu apareci. Eu estou apenas começando a aprender sobre a organização e como abordar o retiro. # 148- Ele riu, e nós procedemos com a entrevista.
No final da reunião, antes que partimos, disse ele, # 147-I tem uma coisa para lhe pedir. Eu gostaria que você considere dobrando seus guarda-chuva e ficar por algum tempo, Mary Poppins. # 148-
Como Mary Poppins, eu frequentemente questionado a mostrar-se, sem muito aviso prévio, e sem muito alarde. Quando eu sentir o meu trabalho é feito, o que significa que a organização tenha obtido o que ele precisa e é capaz de avançar por conta própria, eu dobrar meu guarda-chuva e ir para outro lugar.
Você vê como essa história lhe permite experimentar o que Lori faz como um consultor? Não se limita a oferecer um exemplo do que ela faz, ele também emprega a metáfora Mary Poppins, que acrescenta uma outra dimensão para a conversa. Ela se destaca no atendimento às demandas de última hora.
Veja como você pode identificar histórias para que outros possam experimentar o que você faz:
Conte-me sobre um tempo em que foram influenciados por um mentor ou treinador e como isso moldou a maneira como você vê o seu trabalho.
Pinte-me um retrato de um momento memorável em sua carreira que 'tem impactado a sua percepção do trabalho que você faz.
Esclareça-me sobre um evento que "impactou profundamente você como pessoa e como isso se reflete em seu trabalho.
Conte-me sobre o legado pessoal que você está deixando através do trabalho que você faz.
Diga-me uma história sobre o seu trabalho, que reflete a sua importância suprema.
Histórias sobre o que a empresa faz
Em seu 2009 TEDx conversa, "Comece com o porquê", anunciando profissional Simon Sinek diz compartilhar o que você faz se divide em três círculos:
O círculo externo: Isto é o o que - o que você faz.
O círculo do meio: Isto é o como - como fazê-lo.
O círculo mais íntimo: Isto é o porque - porque você faz o que você faz.
Ele acha que poucas empresas sabem disso. Em vez disso, eles revelam o que eles fazem, falando sobre o o que. Você vai ouvir algo como: # 147 Podemos fazer grandes telefones. Eles são fáceis de usar e de design simples. Quer comprar um # 148?;
o porque do que a sua empresa faz não é para fazer um lucro. Isso é o resultado. o porque é o que acredita. As pessoas querem fazer negócios com organizações que acreditam no que fazem. Tudo começa com ter uma paixão por algo: para mudar o mundo, de alguma forma, para expandir os horizontes, fazer as pessoas seguras, iluminar, servir, entreter, trazer conforto ou alegria - ou resolver um problema.
Veja como uma organização conecta desta forma através história. Desde 1979, Mercy Corps foi # 147 ajudar as pessoas em lugares mais difíceis do mundo sobreviver a crises que enfrentam e transformá-los em oportunidades de prosperar. # 148- Quando você visita do sem fins lucrativos home page, você verá um link para Top Stories.
Estas histórias são de autoria de pessoal de campo, em forma de narrativa ou como ensaios fotográficos. Eles são relatos em primeira mão de que eles aprendem quando ajudar os indivíduos, famílias e comunidades inteiras.
O que a sua organização pode fazer para ter histórias publicamente visíveis no seu bolso gosta Mercy Corps? Tente o seguinte:
Conte uma história sobre o porque por trás do que você, como equipe, são coletivamente pago para fazer como uma organização.
Fale sobre um desafio ao cliente que demonstra o que impulsiona o seu negócio.
Ilumine alguém sobre uma situação que demonstra o impacto que sua organização tem na vida dos indivíduos ou a comunidade em geral.
Visualizar e me contar sobre um momento específico no tempo que revelou a você e seus colegas a importância do trabalho que todos fazem.