Classificações de processo para a Gestão de Operações
Processos são classificados em quatro categorias diferentes para a gestão de operações com base na natureza das suas funções. Alguns processos referem-se principalmente para os outros custos de um produto estrutura- atender às necessidades de normalização de produtos da empresa, volume de produção, ou a flexibilidade de produção. Dê uma olhada nos processos que incidem sobre estes tipos de considerações comerciais e rever orientações gerais sobre a melhor forma de selecionar um processo para atender aos requisitos de seu produto.
Antes de mergulhar em classificar um processo, considerar a natureza do produto que é destinado a produzir. Afinal, a criação de um único item, como uma ponte da estrada nacional, é totalmente diferente de produzir um milhão de garrafas de solução de contact-lens ou milhares de meias em duas cores diferentes. Aqui estão classificações comuns de processo, organizado de acordo com os custos fixos (menor para o maior):
projetos: Estes geralmente resultar em uma saída de um. Exemplos incluem a construção de um edifício ou de catering uma festa. Embora o resultado de um projeto é um material, o processo de criação do item pode ser repetido com modificações para outros projetos.
lojas de trabalho: Este tipo de processo produz pequenos lotes de muitos produtos diferentes. Cada lote é geralmente personalizado para uma ordem de cliente específico, e cada produto pode necessitar de diferentes passos e os tempos de processamento. Exemplos de produtos de loja de trabalho incluem uma padaria especializada em panificação e decorar bolos de casamento, cada um personalizado para uma noiva, ou um programador que cria sites personalizados para seus clientes.
lojas de lote: Estes produzir lotes periódicas do mesmo produto. lojas em lotes podem produzir produtos diferentes, mas tipicamente todos os produtos que eles produzem seguir o mesmo fluxo de processo.
Uma instalação de produção de camisas de diferentes tamanhos e cores ou uma padaria preparação de diferentes sabores de bolos ou tipos de cookies são exemplos de lojas de lote. Estes processos fazem um tipo de camisa ou um cookie em um lote e depois mudar para um tipo diferente, mas todos os tipos seguem o mesmo fluxo.
lojas de lote geralmente requerem algum tempo de preparação - tempo necessário para preparar os recursos para produzir um tipo diferente de produto.
Linhas de fluxo: Este tipo de processo consiste essencialmente de estações independentes que produzem as mesmas ou muito semelhantes partes. Cada parte segue o mesmo processo ao longo do processo. Saída de uma linha de fluxo é ditada pela gargalo, ou a operação mais lenta. A linha de fluxo é semelhante à da linha de montagem, mas as partes não se movem a uma velocidade constante ditada pela velocidade da linha.
Os termos linhas de fluxo e processo de loja de lote são muitas vezes usados indistintamente erroneamente.
linhas de montagem: Estes produzem peças discretas fluindo a taxas controladas através de um processo bem definido. A linha que trocar as peças para os recursos, e cada recurso deve completar sua tarefa antes da linha segue em frente. Isto requer uma linha equilibrada, o que significa que cada operação completa a sua tarefa em uma quantidade semelhante de tempo. A linha move a uma velocidade mais lenta do funcionamento, ou gargalo.
processos de fluxo contínuo: Como o nome indica, estes processos produzem itens continuamente, normalmente por um processo altamente automatizado. Exemplos incluem fábricas de produtos químicos, refinarias e instalações de geração elétrica. Um processo de fluxo contínuo pode ter que executar 24/7 porque iniciar e parar muitas vezes é difícil.
Dê uma olhada em que cada processo cai sobre a padronização, o volume ea matriz de flexibilidade para ambos os produtos e serviços.
