Vincular as necessidades organizacionais com interesses Funcionário
Embora as oportunidades de desenvolvimento são motivadores tradicionais para a maioria dos funcionários, em momentos decisivos, tais oportunidades assumir um novo sentido de urgência. Quando uma posição necessária está congelado ou outra posição é terminada, como pode o trabalho que é deixada melhor ficar concluída? Quando um novo projeto surge, quem no grupo está pronto para ajudar?
À medida que surgem necessidades organizacionais, perguntar: "Quem melhor pode beneficiar essa oportunidade?" e aproximar-se daquele indivíduo.
American Express desenvolveu um conceito de ensino denominada "Etiqueta e Link" que a empresa treina todos os gestores de usar. Como surge uma oportunidade de desenvolvimento, um gerente de etiquetas a tarefa como uma oportunidade e liga-lo para algo que é importante para o empregado que está sendo considerado para a oportunidade. Em vez de despejar a atribuição de trabalho em um funcionário já sobrecarregado, um gerente pode dizer,
"Gary, estamos formando uma nova força tarefa do cliente para lidar com uma nova oportunidade de mercado, e eu imediatamente pensei em você para a equipe desde que eu sei de nossas conversas passadas como você está interessado em trabalhar mais diretamente com nossos clientes. Também sei que você tem um monte no seu prato agora, por isso, se você sentir que você está ocupado demais para tomar esta a, não vou segurá-la contra você -. haverá outras oportunidades no futuro, mas se você estiver interessado, deixe-me saber porque eu vou levar o tempo que for necessário para ajudá-lo com a tarefa. na verdade, pode até levar mais do meu tempo do que se eu apenas se juntou forçar a tarefa a mim mesmo, mas eu estou disposto a fazer esse investimento em por causa do que eu vi em seu potencial em nossa equipe. Deixe-me saber o que você decidir e obrigado. "
Mais frequentemente do que não, Gary não precisa pensar sobre isso mais e aceita imediatamente a atribuição. Para algumas pessoas, isso pode parecer um truque de algum tipo, mas é a essência da motivação dos funcionários, porque ele se alinha metas do empregado e necessidades com os da organização. gerente de Gary sinceramente quer ajudar Gary aprender, crescer e se desenvolver.
Um gerente que é sincero em sua abordagem e realmente tem os melhores interesses do empregado no coração pode bater uma energia que os próprios empregados muitas vezes não percebem existe.
Outra abordagem do desenvolvimento é dar aos empregados a oportunidade de experimentar diferentes papéis. Por exemplo, empresa de redes 3Com acredita que permitindo que aqueles que trabalham nos bastidores - especialmente engenheiros - para sair e vender para ou visitar clientes dá-lhes uma maior valorização para o valor do trabalho que fazem. Os funcionários em funções técnicas muitas vezes recebem feedback do cliente segunda ou terceira mão e raramente, ou nunca, têm a oportunidade de sentar-se com um cliente diretamente. Como é benéfico para eles para iniciar um diálogo que os ajuda a fazer o seu trabalho melhor e evitar a sensação como se eles estão operando no escuro com informações fragmentadas! Quando eles podem ouvir feedback positivo dos clientes em primeira mão, isso significa muito mais!