Oito Ferramentas de aumento de eficiência
Saber quais ferramentas usar e como você vai chegar rapidamente em seu caminho para identificar ineficiências e livrar seu negócio deles para sempre. Aqui estão oito ferramentas inestimáveis para qualquer empresário de especialista em eficiência.
A Relationship Management (CRM) da ferramenta cliente para rastrear todas as interações com os clientes.
Um wiki para a comunicação interna clara e atualizada.
Um sistema de calendário com o tempo transparente livre / ocupado que permite consultas colegas livro em um calendários dos outros, evitando a necessidade de compartilhar horários sugeridos e para trás.
A ferramenta de texto-expansão que podem acelerar tarefas de rotina, colando vendas arremessos comuns ou carregar um site favorito com apenas algumas teclas. (Vejo ActiveWords para Windows ou TextExpander para Macs.)
Um repositório central de arquivos para compartilhar a mais recente empresa memorandos, scripts e gráficos.
A base de conhecimento público para que os clientes e potenciais clientes se ajudarem.
Um caso sistema de bilhética para acompanhar as questões produto / serviço e solicitações de recursos.
listas de e-mail de grupo para assegurar que os jogadores-chave do projecto nunca são deixados fora de mensagens, e os jogadores periféricos podem limitar sua exposição aos diários ou semanais digere.