Competir no Reino Social Media
A concorrência no domínio dos meios de comunicação social é praticamente um campo de jogo nivelado. Os meninos grandes contratar agências de alta potência para lidar com seu alcance de mídia social. Mas isso significa que essas grandes marcas precisam de grandes agências para fazer o que você, o proprietário da pequena empresa, pode fazer todos os dias.
Você e seus funcionários falam para seus clientes por dia, para que possa entender inata de mídia social. Traga sua personalidade negócios e cultura para a web, personalizando seu site e interações de mídia social.
Como proprietário de uma pequena empresa, você tem enormes vantagens sobre as grandes marcas. As pequenas empresas podem agir mais rapidamente do que as grandes. Se a equipe de marketing de uma grande empresa surge com uma ideia, a sua proposta tem que trabalhar seu caminho através de muitas camadas de gestão, até que alguém no topo aprova ou rejeita. Uma pequena empresa, por outro lado, pode reagir rapidamente a novas ideias.
Outro aspecto de grandes empresas é que cada departamento pode se tornar seu próprio feudo pouco, ou silo. As grandes empresas são muitas vezes repleta com o # 147-meu departamento contra o seu departamento # 148- cultura, mas as pequenas empresas têm mais de um # 147-estamos nisto juntos para cuidar da atitude do cliente # 148-.
Esta figura, de David Armano, vice-presidente executivo da Edelman Digital, mostra o quão duro negócio tem que trabalhar para criar # 147-equipe sobreposição, # 148- que é uma segunda natureza para a maioria das pequenas empresas.
Os empresários têm a borda de outra maneira. Se eles começarem uma campanha em uma rede de mídia social e, em seguida, acho que a campanha poderia funcionar melhor em outra plataforma, eles podem fazer um rápido 180. No caso de uma promoção on-line falhar miseravelmente, uma mudança pode acontecer quase que imediatamente, sem danos permanentes a uma marca.
proprietários de pequenas empresas também podem responder a mensagens de mídia social de forma rápida, sem ter as mensagens pré-aprovado por um departamento de comunicações. O fascínio da mídia social é que isso acontece em tempo real. A resposta espontânea, seja para notícias de última hora ou para comentários, é muito mais eficaz do que uma missiva corporativa script.
Você consegue imaginar uma grande corporação a contratação de uma agência e iniciar uma campanha de mídia social, apenas para tê-lo acabar em ruínas? O grande negócio não pode possivelmente certas commerce erros o mais rápido que puder. A rede social é a sua chance de brilhar.