Confira o seu negócio em blogs e Twitter

Tanta informação está se movendo em torno de mídia social que muitas vezes leva mais de um produto para obter a leitura mais precisa do seu negócio (ou seu nome) na web.

Saber onde seus clientes sair na web dá-lhe uma vantagem sobre descobrir onde você deseja pesquisar. Por exemplo, se os seus clientes estão no Twitter, usando a sua built-in busca do site não é o mais preciso.

Twitter atualiza o banco de dados de pesquisa diária, mas as buscas só vão voltar alguns dias, e você não pode ver todas as informações que você deseja. Todos os dias, cerca de 350 milhões de tweets são postados no Twitter e muitos se referem regularmente para negócios e marcas.

Você pode configurar sua conta do Twitter para alertá-lo através de mensagens de texto em seu celular ou por e-mail sempre que alguém menciona ou @ respostas para você. Esse recurso é ótimo para conversas do dia-a-dia, mas alguém pode mencionar que você ou sua empresa (ou um concorrente) em um Tweet e se referem a você pelo nome, e não por sua conta Twitter.

Além disso, o Facebook é uma plataforma muito fechado, de modo não muito que é postado no Facebook aparece na web. Você vai precisar de um aplicativo para isso. Nesta seção, aqui estão algumas recomendações para plataformas para melhorar suas pesquisas. Usando um, dois ou até mesmo todas estas plataformas ajuda você - em pouco ou nenhum custo - manter um olho sobre quaisquer comentários web feitas sobre a sua empresa (ou você).

TweetReports

TweetReports é uma ferramenta de pesquisa e um acompanhamento eficaz para o Twitter. Basta digitar o nome da empresa na caixa de texto no centro da página, como mostrado, e pressione Enter para pesquisar. Você é apresentado com os dados mais precisos e completos de menções no Twitter disponível em qualquer lugar.

Você é livre para navegar através de todos os resultados de sua pesquisa e clicar para seguir ou visualizar a pessoa que faz as observações no Twitter.

Você pode voltar para a página inicial e realizar as pesquisas que você quer. Por US $ 5, você pode comprar uma cópia de um relatório você correr (com base nos últimos sete dias de atividade ou 25.000 tweets). Basta clicar Comprar Report, no canto superior direito dos resultados da pesquisa.

Esta figura mostra os resultados da pesquisa. No lado direito da tela, anote a seção de conversas relacionadas, que contém os termos que aparecem mais frequentemente acompanham as palavras-chave de busca.

TweetReports tem muitas outras características além da pesquisa básica, como monitoramento de palavras-chave, monitoramento de marca, análise de sentimento, e busca de filtragem. A empresa oferece um teste gratuito de sete dias, e uma conta individual custa US $ 9 por mês. Você pode cancelar a qualquer momento. Sem contratos.

Twilert

Twilert é um web app gratuito que e-mails que resultados em um tempo prescrito, sempre que menciona aparecer no Twitter. Eles monitoram por palavras-chave, contas de Twitter ou hash tags no Twitter. Quando você configurar um twilert, você também pode limitar sua pesquisa a tweets que são enviadas a partir de uma cidade específica (dentro de um determinado número de milhas) de onde os tweets foram enviados.

O e-mail inclui links e também pode deixá-lo saber se o Tweet estava fazendo uma pergunta e se o sentimento do Tweet era positiva ou negativa. Basta ir entre com seu Twitter ID.

Menção social

O site Menção social tem um amplo alcance e produz resultados gerais, com até 81 plataformas incluídas na pesquisa, como mostrado nesta figura. Procurá-los todos, selecione Todos, no canto superior direito da tela. Para limitar a pesquisa a fontes específicas, selecioná-los, adicionando uma marca de verificação add na caixa antes de seu nome.

Os resultados da pesquisa são acompanhados por gráficos sentimento e as principais palavras-chave associadas a sua pesquisa, como mostrado à esquerda na figura.

Se você aprimorar em seus operandos de busca e estão felizes com os resultados, salvar a pesquisa em um feed RSS.

Samepoint

Samepoint vem acompanhando a web desde 2008. Você pode criar uma conta ou entre com seu Google, Twitter, Facebook, Yahoo !, AOL ou credenciais de identificação Abertas. Como fazer login com um login universal é seguro e tornando-se mais a norma na Internet.

Samepoint oferece três tipos de pesquisas:

• Social Menções (na Web): Este tipo de busca fornece resultados como os mostrados na figura. Cada post é medido para o sentimento e tem um bar com código de cores que indica o tom sociais, com vermelho para o negativo e verde para positivo- também é possível ver uma lista de todas as palavras negativas ou positivas encontradas no post. (Good dados!)

  
  Os resultados de pesquisa da web indicando tom positivo e negativo.

• Real-Time (Live Analytics): Esta busca retorna um resumo executivo de estilo com base em suas palavras-chave. Você vê gráficos que mostram top oints conversação, principais influenciadores de se envolver, o seu ecossistema de mídia social e muito mais.

• Principais Tópicos / Marca Pesquisa: Entrada de suas palavras-chave de busca e realizar a pesquisa. Seus resultados são semelhantes aos da figura e são de todas as fontes. Observe que você pode executar novamente a sua pesquisa selecionando um dos sites listados no menu drop-down.

Toda esta informação está disponível sem nenhum custo.

IceRocket

IceRocket é um recurso livre bacana para monitorar sua marca que rastreia mais de 200 milhões de blogs, notícias, vídeos e muito mais.

IceRocket tem sido em torno desde 2004 e foi originalmente apoiado por Mark Cuban. Recentemente, foi adquirida pela Meltwater Group, um fornecedor de de nível empresarial mídias sociais e aplicações de monitoramento de notícias, e eles integrado porções de sua tecnologia de assinantes na plataforma. Eles pretendem deixar o local pouco descolada IceRocket continuar a funcionar.

Na home page, você tem a escolha de blogs à procura, Twitter, Facebook, imagens e o Big Buzz (um compêndio de todas as pesquisas). A figura mostra os resultados de uma pesquisa em um blog.

Na página de resultados, você pode limitar os resultados por data e também se inscrever para receber um RSS feed dos resultados em curso.