Como documentar o processo de hipoteca modificação do empréstimo
Quando você está tentando negociar uma modificação do empréstimo, você deve documentar todo o processo de modificação do empréstimo. Use um log para documentar todas as comunicações. Mesmo as pessoas com memórias fotográficas têm um tempo recordando difícil tudo o que aconteceu, os nomes das pessoas que falaram com, as datas das chamadas, que disse que, o que eles mandaram, como eles emitiram, e assim por diante.
Para melhorar a sua memória, utilize o seguinte Contato Entrar para log tudo, incluindo telefonemas que você colocou, telefonemas você respondeu, itens que você enviados por fax, e-mail ou correspondência de correio caracol, percebe que você recebeu, itens que você enviados, pagamentos feitos, e quaisquer outras tentativas feitas para curar o padrão de empréstimo.
Clique aqui para baixar e imprimir este registo de contacto.
Você deve sempre verificar tudo o que o credor diz-lhe, na medida do possível. Por exemplo, se o seu credor diz que a venda de encerramento que foi agendado foi adiada, ligue para o escritório do seu xerife do condado (ou quem está no comando das vendas de encerramento em sua área) e confirme. Ou pergunte ao seu credor para confirmar o adiamento por escrito (via e-mail ou fax).
Gravação de conversas telefônicas
Audio-gravar as conversas telefónicas pode parecer exagerado, mas se é legal em seu estado, capturando suas conversas em fita fornece-lhe com a conta mais detalhada e precisa do que cada uma das partes concordou em. Sua associação bar local deve ser capaz de dizer se a gravar suas próprias conversas telefónicas é legal em seu estado (normalmente é) e admissíveis em tribunal.
Se você não pode (ou não quer) gravar suas conversas ao telefone, tomar notas detalhadas. Mantenha um caderno ou bloco de notas, juntamente com um par de canetas ou lápis ao lado de seu telefone para que você não tem que procurá-los quando o telefone toca. Depois de desligar, preencha os detalhes do que você falou sobre enquanto a conversa ainda está fresco.
Se você contratou representação profissional, você não deveria estar falando detalhes diretamente com o seu credor. Tudo o que disser pode gerar confusão ou comprometer a capacidade do seu representante para negociar o melhor arranjo em seu nome.
Manter cópias de toda a documentação
Você é provável que seja enviando e recebendo muitas cartas e documentos em todo o processo de modificação do empréstimo, de modo a manter uma cópia do tudo você envia e recebe.
Siga estas recomendações:
Imprimir a data em tudo o que você enviar e receber. A maioria das pessoas pensa em colocar uma data sobre a correspondência de saída, mas é igualmente importante para registrar a data em que receber a correspondência.
Mantenha os envelopes que recebe. Staple o envelope para o documento porque o selo postal é uma indicação exata de quando o documento foi enviado.
Fotocopiar os envelopes utilizados para enviar documentos para provar que você enviou para os endereços corretos.
Enviar tudo com um pedido de recibo de retorno, especialmente quando você está enviando algo importante como o seu pedido de modificação do empréstimo.
Se você enviar um fax, fazê-lo a partir de uma máquina de fax que imprime um recibo de confirmação para provar isso passou e foi recebido.
Imprimir cópias de qualquer correspondência de e-mail enviado ou recebido.
Se você é obrigado a enviar dinheiro certificado, manter o cheque ou dinheiro topo.
Criar uma pasta de arquivo separado para todos os seus registros, e organizar os documentos por data. Digitalizar documentos e armazená-los em seu computador é bom e fornece uma maneira fácil de enviar documentos via e-mail, mas manter cópias em papel de backup no caso de o seu computador trava.