Por que as marcas são importantes para empresas de pequeno porte
Sua marca pequena empresa é importante porque representa uma promessa aos seus clientes. Sua marca pequena empresa é a imagem mental que seus clientes formam sempre que se deparam com seu nome ou logotipo. Sua marca é o que os clientes acreditam sobre você com base em tudo o que você já viu ou ouviu falar - seja bom ou mau, verdadeiro ou falso.
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Tenha em mente dois fatos sobre o que são marcas e não são:
A marca é um conjunto de crenças. É uma promessa clientes acreditam.
Uma marca não é um logotipo. Um logotipo é um símbolo que identifica uma marca. Quando as pessoas vêem o seu logotipo pequeno negócio ou ouvir o nome da empresa ", um conjunto de imagens surge. Essas imagens definir a sua marca em suas mentes.
Se você fazer impressões em seu mercado de pequenas empresas, sejam elas de forma proativa ou inconscientemente, você está construindo a sua marca. Na verdade, você provavelmente está construindo duas marcas ao mesmo tempo - uma marca de negócios para a sua empresa e uma marca pessoal para si mesmo.
Algo tão básico como sua rua ou endereço on-line contribui para como as pessoas percebem a sua marca. Para essa matéria, clientes, potenciais clientes, candidatos a empregos, repórteres, banqueiros, fornecedores e aqueles que submeter as pessoas a você e seus formam impressões de negócios cada vez que anda através de sua porta da frente, visite seu site, encontrar um funcionário, ver o seu anúncio ou digitalizar uma avaliação on-line ou resultados de pesquisa.
Todas essas impressões se acumulam para se tornar sua imagem de marca na mente do seu cliente, que é onde as marcas viver.
Desbloquear o poder e valor de uma marca pequena empresa
Se você precisa de um fato motivador para arrancar-lo em ação branding, aqui está: marca torna a venda mais fácil porque as pessoas querem compram daqueles que conhecem e gostam, e aqueles que confiam vai cumprir os compromissos. Uma boa marca coloca diante essa promessa.
Com uma marca bem gerida, a sua empresa quase não precisa de apresentar-se. Dentro do seu mercado-alvo, as pessoas já sabem o seu negócio, a sua personalidade, ea promessa que faz para os clientes - todos baseados no conjunto positivo de impressões que você fez e eles armazenados em suas mentes.
Sem uma marca bem gerida, você vai gastar uma boa parte de cada oportunidade de vendas a tentar introduzir o seu negócio, enquanto alguns marca bem conhecida no final da rua pode gastar esse tempo realmente fazer a venda.
Marcas de sucesso de combustível de três maneiras:
Marcas levar a consciência nome, que define o seu negócio para além de todos os candidatos o seu público nunca ouviu falar.
Marcas de selecção do consumidor alerta porque as pessoas preferem trabalhar com aqueles que já ouviu falar e ouvi coisas boas sobre.
Marcas desbloquear rentabilidade porque as pessoas pagam preços mais altos para os produtos (ou, no caso de marcas pessoais, para as pessoas) que eles confiam vai entregar valor superior a alternativas menos conhecidas e menos confiáveis.
Como resultado das vantagens que oferecem, as marcas de aumentar as chances de sucesso do negócio, o que os torna especialmente valioso em um mundo onde metade de todas as empresas falham nos primeiros cinco anos, nove em cada dez produtos não torná-lo para o seu segundo aniversário, e muitas pessoas estão disputando os mesmos trabalhos, vendas e oportunidades.
Aumentar a importância da sua marca pequeno negócio on-line
Sem uma marca, você tem que construir o caso para o seu negócio antes de cada venda. Fazer isso é um trabalho difícil em pessoa e on-line ainda mais difícil, porque você não pode estar lá para fazer as apresentações, inspirar confiança, resistência ao balcão, ou quebrar as barreiras.
Marcas são essenciais para o sucesso on-line e off-line por razões muito diferentes.
Para aqueles que vender on-line, as marcas são necessárias para a credibilidade.
Pessoas comprar tudo online - a partir de lentes de contato para carros - tudo sem o benefício de persuasão pessoal, hands-on de avaliação ou unidades de teste. Por quê? Como os clientes chegam a sites com confiança nas marcas que compram.
Quando os clientes vêem uma marca que conhece e gosta, eles verificar o preço e os termos, clique para comprar, e avançar para checkout. Se o seu negócio ocorre principalmente on-line, sua marca é a chave para as vendas.
Para aqueles que vendem off-line, as marcas são necessárias para findability.
Mais, quase todos os marca precisa ser encontrável, proeminente, e credível online. As raras exceções são aqueles que servem um mercado-alvo que nunca vai online e que nunca influenciados por aqueles que o fazem.
Para todas as outras marcas, Chris Anderson, autor de The Long Tail (Hyperion) e editor da revista Wired, diz, # 147 Sua marca é o que o Google diz que é. # 148- Se os clientes não podem encontrar o seu negócio em uma pesquisa online, eles concluem que você quer não existe ou não é um jogador de topo na sua arena.
Marca facilita a venda e esporas sucesso, se a sua caixa registadora está on-line ou on Main Street.