Como manter Negócios E-Mails Professional
Embora o envio de e-mails de seu endereço de e-mail empresarial pode sentir-se informal, é preciso manter os negócios de e-mails profissional. Para o bem da sua empresa, definir algumas orientações de e-mail:
Unificar todos da empresa e-mails através da utilização de uma assinatura comum. Uma assinatura consiste em algumas linhas de texto que aparecem no final de cada mensagem de e-mail. Geralmente inclui o nome da pessoa que envia a mensagem, uma linha de tag que diz que sua empresa faz, o seu endereço de Web site, o seu endereço, e seu número de telefone.
Definir um tom e estilo para mensagens de correio electrónico. Considere de e-mail uma versão vestida-down de sua correspondência formal.
E-mail pode ser mais relaxado e mais espontâneo, e pode (e deve) ser mais direto ao ponto - mas não pode ser indelicado ou não profissional.
Responder a e-mail dentro de 24 horas. As pessoas esperam um nível diferente de resposta ao e-mail do que outras formas de correspondência. Responder e-mails rapidamente, mesmo se for uma nota de uma linha que oferece uma resposta completa dentro de uma semana.
Antes de bater no botão Enviar, medir suas políticas de e-mail contra essas normas:
Escreva mensagens curtas e usar quebras de parágrafo para evitar o temor visual de um longo bloco de tipo.
Adicionar pontuação, mas usá-lo com moderação. Em caso de dúvida, reverter para o que você aprendeu em Inglês 101.
Mantenha emoticons de correspondência comercial. Eles são grosseiramente capaz de mostrar o que você quer dizer, mas na maioria dos casos, eles são tão apropriada no ambiente de negócios como um maiô.
Limitar abreviaturas para aqueles de uso comum. Atenha-se as abreviaturas amplamente entendida como o mais rápido possível, FYI, ou OK.
Manter o básico quando você formata e-mail. Evitar o uso de artigos de papelaria, fundo colorido, ou estilos de tipo incomuns.
Use letras maiúsculas e minúsculas. Digitando em todas as letras maiúsculas - usando todas as letras maiúsculas - significa uma coisa no ciberespaço: Você está gritando.