Evitando Six Sigma Armadilhas
Navegando seu negócio através da metodologia Seis Sigma pode ser traiçoeiro. Identificar - e evitar - comuns Seis erros e percepções Sigma pode manter o seu negócio a partir de encalhe.
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Não permitindo tempo suficiente
Uma organização rompendo a um novo nível de desempenho requer um motor da atividade do projeto. É por isso que uma pequena parte de uma organização é convidado a dedicar todo o seu tempo e esforços para a conclusão de projetos Seis Sigma. Eles deixar de lado suas funções de trabalho habituais e se concentrar em tempo integral sobre a realização do projeto (s) atribuído.
Um erro comum é supor que uma organização pode obter a mesma magnitude e velocidade da mudança por ter essas pessoas trabalham em projetos de lado, como uma tarefa a tempo parcial, entre as tarefas e deveres de seu trabalho regular. Esta abordagem simplesmente não gerar a força necessária para sustentar a mudança organizacional. conclusão do projeto se arrasta para fora e resultantes economias estão enfraquecidas. Em última análise, o momento e diminuir o interesse.
Quem é o líder?
Algumas organizações têm tentado implantar Six Sigma sem um líder implantação designado, com poderes. Eles treinam pessoas, eles atribuir projetos, eles infundir ferramentas, eles acompanhar os resultados. Eles acreditam que a mudança avanço ocorrerá pela soma dos esforços individuais e independentes. Mas uma implementação Six Sigma sem um líder é como um navio sem um capitão - tripulantes individuais podem saber o que fazer em suas próprias áreas, mas não há uma direção ou o progresso geral.
Tomando muito grande uma mordida
Quase invariavelmente, o fracasso de qualquer projeto Seis Sigma pode ser atribuída a um escopo que era muito amplo. Tentando minimizar a variação de um produto inteiro, por exemplo, é tão pouco que desfocado melhoria pode ocorrer em qualquer parte do produto. Concentrando esforços na redução da variação de uma única característica fundamental de um produto, no entanto, permite que você cavar fundo o suficiente para descobrir a verdadeira fonte de melhoria.
Sempre errar no lado do escopo de seus projetos muito pequeno.
Concentrando-se em áreas isoladas
Um erro empresas podem fazer com Six Sigma é implementá-lo em bolsões isolados, e não como uma campanha uniforme e generalizada. As organizações estão vivendo, organismos ligados. Quando você faz uma melhoria em uma área ou em um processo, você tem que fazer outras melhorias em outras áreas para receber os benefícios. Que sentido faz, por exemplo, para melhorar o design de um produto, mas não melhorar a sua capacidade para fabricar esse produto?
"Mas nós somos diferentes"
É natural que se considere-se ou sua organização para ser original - tão único que você pode até pensar que o que funcionou para os outros não poderia trabalhar para você. Este é um dos mitos mais comuns que as pessoas têm sobre Six Sigma.
Six Sigma é uma metodologia geral. Provou-se em todas as áreas onde foi aplicado - fabricação, operações, logística, design, cadeias de abastecimento, serviços, operações, processamento, jurídico, recursos humanos, software, vendas, marketing, gestão, saúde, o setor público, a contratação de defesa - a lista vai literalmente sobre e sobre! Não caia na armadilha de pensar que você é a única exceção à regra.
overtraining
Nem todo oficial da paz precisa ser treinado como uma elite das forças especiais commando. Da mesma forma, nem todo mundo fazendo Six Sigma precisa saber os detalhes de cada ferramenta estatística avançada e método.
A quantidade de informação em cursos de Six Sigma tem ratcheted, como consultores e formadores competiram uns contra os outros em seus esforços de marketing. Mas o uso das ferramentas conta a história real. Apenas um punhado das ferramentas Six Sigma ensinadas são usados regularmente.
Não se iluda pensando que mais e mais conhecimento é sempre melhor. E não pense que você tem que usar todas as ferramentas em cada projeto. Conveniência na aprendizagem e na aplicação é a chave! O melhor sistema obtém o conhecimento certo para a pessoa certa no momento certo.
Acreditar cegamente seu sistema de medição
Dados e medições são a base do Seis Sigma. Com demasiada frequência, no entanto, Six Sigma praticantes negligência para verificar a validade de suas medidas. Inconscientemente contando com um sistema de medição com defeito é como construir uma casa com uma régua torto - você não vai conseguir o que você pensou que estava indo para obter, e você não vai saber porquê.
Sempre tomar o tempo para realizar uma análise de sistemas de medição no início do seu projeto. Tomando esta etapa poupa de muitas dores de cabeça potenciais.
contagens de oportunidade exageradas
A definição de desempenho Seis Sigma não é mais do que 3,4 defeitos por milhão de oportunidades para os defeitos - contando cada oportunidade única para defeitos de um determinado sistema. Mas uma maneira de alcançar uma alta capacidade é para compensar o número de defeitos descobertos com uma avaliação falsamente inflado o número de oportunidades. Alguns praticantes erroneamente inflar o número de oportunidades em um sistema para fazer o seu desempenho parecer melhor do que realmente é. O que você quer é o desempenho que parece e é grande.
Não aproveitar a tecnologia
Tecnologia e software são inseparáveis da Six Sigma. No entanto, muitas pessoas tentam tecnologia segmento em seu próprio canto, isolado. Outros descartar sua contribuição a título definitivo, porque eles não entendem como aproveitar o seu potencial.
A tecnologia certa pode ajudar qualquer pessoa em Six Sigma fazer o seu trabalho melhor e mais rápido - e isso é uma meta todos os desejos.