Como tratar os cubanos em uma situação de negócio

Se sua empresa tem contatos cubanos - tanto clientes cubanos ou parceiros de negócios cubano, você deve se familiarizar e funcionários da sua empresa com as práticas culturais cubanos quando se trata de interações de negócios.

  • cumprimento comum: Agitando as mãos é comum para homens e mulheres. Homens e mulheres que são amigos podem beijar na bochecha. Seja formal em primeiro lugar e não usar o primeiro nome a não ser convidado a fazê-lo.

  • Espaço pessoal: Um pouco mais perto do que em os EUA em 1 a 1 1/2 pés, e tocante é comum entre amigos. No entanto, os cubanos não estão acostumados a ser tocado por estranhos, incluindo pancadinhas aparentemente amigável nas costas.

  • Contato visual: Direct.

  • Abordagem de tempo: Não é incomum para os cubanos para manter as pessoas esperando por uma hora ou mais para uma reunião.

  • Língua: O espanhol é a língua oficial, apesar de Inglês é amplamente falado.

  • Comunicação: Bastante direct- não muito diferente de suas interações norte-americanos, mas eles podem ser um pouco mais alto do que os americanos estão acostumados.

  • Tópicos para construção de relacionamento: Viagens e família.

  • Negociações: Os cubanos tendem a tentar cansá-lo com negociação lenta e prolongada.

  • Ações a serem evitadas: As discussões sobre política, que pode ser um campo minado.

  • Dicas para mulheres de negócios: Cuba é um país muito machista, onde as mulheres não são comumente vistas em posições de poder e autoridade. Proceda devagar e apresentar-se como representando a sua empresa ao invés de si mesmo.

    Se necessário, estar preparado para permitir que graciosamente um funcionário do sexo masculino para intervir se você sente uma grande quantidade de desconforto.

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