Como usar Progressive Profiling em Marketing Automation
profiling progressiva é um tema incrível dentro de automação de marketing. Seth Godin concebeu pela primeira vez em seu livro Permissão Marketing (Simon Shuster, 1999). A tecnologia, no entanto, só agora está atingindo o mainstream no mundo do marketing. profiling progressiva é a capacidade de uma forma de reconhecer um indivíduo e pedir apenas perguntas que ele não tenha já sido feitas.
Nem toda ferramenta de automação de marketing tem profiling progressiva. Todas estas ferramentas terão esse recurso algum dia, mas atualmente é reservado para as ferramentas mais avançadas. Também podem requerer diferentes níveis de especialização de configurar, dependendo da ferramenta. A seguir estão as noções básicas de criação de perfis progressiva para ajudar a determinar se o uso desse recurso irá ajudá-lo a aumentar suas taxas de conversão:
formas mais curtas: formas mais curtas têm taxas de engajamento mais elevados. Este é um fato básico que não precisa de muita pesquisa para apoiá-la. A questão torna-se, como você sabe que perguntas a fazer? Ou como você fazer essas perguntas? Você pode responder a estas perguntas usando perfis progressiva em seus formulários ou páginas de destino.
Cada vez que uma pessoa vem a sua página de destino, ela é convidada a algumas perguntas, e eles são diferentes questões cada vez com base no que você sabe sobre a pessoa.
Boas perguntas: Para profiling progressiva para o trabalho, você precisa ter uma empresa compreensão de quais perguntas fazer. Aqui estão algumas boas perguntas a fazer e alguns a evitar:
Primeiro nome: Esta é a primeira pergunta que você deve perguntar. Você nunca precisa último nome até passar a liderança para vendas. Lembre-se que você não usar o apelido em qualquer comunicação.
Endereço de e-mail: Solicitando um endereço de e-mail é a única pergunta que você deve perguntar. Normalmente, você pode usar uma ferramenta de aumento de dados para preencher todos os espaços em branco com base em um único campo.
questões especiais: Se houver perguntas cujas respostas você não pode começar a partir de um fornecedor de dados e que você não pode deduzir as visitas às páginas web de uma perspectiva ou engajamento de conteúdo, você precisa perguntar a estes. Considere não os tornar obrigatórios (veja o próximo item na lista para o porquê).
Bad perguntas: A pergunta ruim pede informações que as pessoas não querem fornecer, como seu número de telefone. As pessoas também não gostam de qualquer pergunta que você faz obrigatória. Se vocês exigir um campo a ser preenchido, as pessoas vão mentir. Lembre-se: Bad dados só prejudica seus esforços de marketing.
Seu perfil progressiva vai olhar diferente para cada perspectiva, mas vai dar-lhe as melhores chances de ter as pessoas preencher o formulário.