6 Orientações marketing de mídia social para seguir

Comercialização através das plataformas de mídia social é completamente diferente de marketing offline tradicional. Aqui estão seis diretrizes para considerar que o ajudará a ter uma campanha de marketing bem-sucedido:

• Certifique-se de dar aos seus clientes algo valioso. Um número infinito de locais estão ansiosos para fornecer seus clientes com o conteúdo que não tenham fornecido. Pense cuidadosamente sobre o valor sempre entregar, ou seus concorrentes o farão.

• Reconhecer que existem diferentes tipos de influenciadores que afetam as decisões de seus clientes em diferentes pontos no funil de marketing. Faça a pesquisa para saber quem está influenciando seus clientes e onde. bloggers influentes são um ótimo lugar para começar.

• Utilize múltiplos canais de mídia social para se certificar de que você tem o potencial de atingir seus clientes de qualquer lugar onde se reúnem. Pense em como todos os seus programas sociais podem trabalhar em conjunto para entregar a satisfação do cliente.

• Faça seus clientes defensores da marca e parceiros em seu negócio. Dê-lhes a oportunidade de impactar não apenas de marketing, mas também o desenvolvimento de produtos, atendimento ao cliente e inovações.

• Desenvolver uma voz autêntica marca em todas as plataformas de mídia social. Seus clientes querem saber o que você representa. Se você diz coisas contraditórias, eles vão ficar confuso e ir para outro lugar.

• Descubra o que palavras seus clientes usam para descrever seus produtos. Olhe para o jargão que eles usam, bem como os superlativos. Use as mesmas palavras para influenciar as suas discussões e demonstrar que você compreende seus pontos de vista.