Como contactar um vendedor após vencer um leilão eBay
Geralmente não há necessidade de entrar em contato com o vendedor em uma transação eBay normal. Você paga via Paypal e seu artigo deve chegar dentro do período de tempo estimado pelo eBay na página item quando você fez a compra.
Se você não receber o seu item (ou qualquer outra coisa está errada) e você já tentou enviar um e-mail através do eBay Mensagens, você precisa para obter mais informações de contato. Lembre-se quando se registrou e eBay pediu um número de telefone? eBay mantém esta informação para momentos como este.
Saber que o sistema eBay Messaging é monitorada pelo eBay, e as informações que ele controla torna-se parte do registro da transação. Se algo estranho está acontecendo, é melhor usar o sistema do eBay em vez de enviar um e-mail de forma independente.
Para obter o número de telefone de um membro do eBay em uma transação que você está participando, voltar para a Pesquisa Avançada: Membros: Encontrar ligação Informações de contato. Preencha o Formulário de Informações, e depois clique no botão Pesquisar. Se todas as informações estiverem corretas, você vê automaticamente um page- pedido-de confirmação, em seguida, eBay gera uma mensagem de e-mail para você e para o outro usuário.
mensagem de e-mail do eBay inclui o vendedor ID de usuário, nome, empresa, cidade, estado e país de residência, bem como o número de telefone do vendedor e data do registo inicial. eBay envia esta mesma informação sobre você para o usuário que deseja entrar em contato com. A maioria dos vendedores saltar para a atenção quando recebem este e-mail do eBay e obter prontamente a bola rolar para completar a transação.
Se você ganhou um item, é de rigueur para que você possa usar o Pay Agora link na página de item o mais cedo possível depois que você ganhou.
Se você precisar entrar em contato com o vendedor antes de enviar o pagamento, você tem várias maneiras de encontrar informações de contato:
Clique no Fazer uma ligação Pergunta na parte inferior da página de perfil, que o leva a perguntas comuns e respostas escritas pelo vendedor. Se a sua resposta não está lá, você verá uma caixa de texto onde você pode enviar uma mensagem através do eBay Mensagens.
Clique no link Mapa do Site, localizada forma no fundo de quase todas as páginas eBay, e em seguida, clique no encontrar um link-Membro ao abrigo do Connect dirigindo. Na página resultante, clique no link para encontrar informações de contato.
Clique no link Pesquisa Avançada (No canto superior direito de todas as páginas do eBay), e, em seguida, clique no link encontrar informações de contato (no lado esquerdo da página).
eBay não tolera abusos de seu sistema de contato. Certifique-se de que você use este recurso para se comunicar com outro usuário só sobre uma transação específica em que você está participando. Para usar as informações de contato para concluir um acordo fora do eBay é uma violação das regras. Se você abusar do sistema de contato, eBay pode investigar você e você pode perder seus privilégios do site.