Ajudar alguém Candidate-se a Medicare que precisa de ajuda com o Inglês
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Compreender as complexidades do Medicare - e muito menos o jargão que os funcionários usam frequentemente na tentativa de explicá-los - é bastante difícil, mesmo para falantes nativos de inglês, mas é muito mais difícil se o seu Inglês é menor do que fluente. Então, quando se inscrever para o Medicare, não hesite em pedir ajuda para se certificar de que você compreende inteiramente o que você disse.
Todo mundo tem o direito de pedir um intérprete quando chamado a Administração da Segurança Social ou visitar um escritório local SSA. Os intérpretes estão disponíveis sem nenhum custo em mais de 150 idiomas. Mas ao chamar o principal número principal SSA listado anteriormente, não é imediatamente óbvio como você pode solicitar serviços de intérprete. Aqui está o que fazer:
Quando a chamada é completada, uma voz automatizada diz-lhe para pressionar 1 para Inglês ou 2 para o espanhol. Se espanhol é a língua que você precisa, prima 2. Para qualquer outro idioma, pressione 1. Em seguida, quando a voz convida você para dizer que tipo de serviço que você precisa, digamos # 147-operador # 148.;
Quando você estiver conectado a um representante de serviço ao cliente, digamos # 147-I precisar de um intérprete em [língua]. # 148- Este oficial irá pedir-lhe para ficar na linha enquanto alguém que fala a sua língua é contatado.
O intérprete vem para o telefone para traduzir o que você eo funcionário dizer um ao outro.
Você pode solicitar o mesmo serviço se você fazer uma nomeação para visitar seu escritório local da Segurança Social. E, claro, se você fala pouco Inglês, um amigo ou membro da família pode fazer todo esse trabalho para você, se você permitir que a pessoa a indicar o seu número de Segurança Social ao fazer a chamada.