Para Idosos: Peça outros usuários do Windows para obter ajuda

Se você quiser ver como outros usuários do Windows ter resolvido um problema, você pode visitar o Fórum Windows e ler mensagens enviadas e as soluções sugeridas pela Microsoft e outros. Você também pode postar suas próprias perguntas.

1

Comece a digitar Socorro na tela Iniciar e clique em Ajuda e Suporte para abrir a Ajuda do Windows e Suporte do Windows.

Clique no link Microsoft Community site.

2

Na página web, clique no campo Pesquisar e digite um termo de pesquisa.

Clique no botão Pesquisar para procurar todas as respostas.

3

Clique no título de uma questão que diz respeito à sua pergunta e ler as respostas.

Você pode ou não pode encontrar a resposta à sua pergunta sem ir mais longe.

4

Para pedir a sua própria pergunta, clique no Publicar para o botão de rádio comunitária acima do campo Pesquisar.

Entre uma pergunta e pressione Enter.

5

Na página seguinte, percorra para ver se alguém postou uma pergunta semelhante, se não, clique no botão Criar na parte inferior da página e digite uma descrição mais detalhada do seu problema ou pergunta.

Você pode ter que se inscrever se você não tiver usado este site antes, aceitando as regras de conduta.

6

Alterar o título para sua pergunta, se desejar. Clique no campo de categoria para escolher um fórum apropriado (a área adequada da Comunidade para a sua pergunta), o campo Versão do Windows para escolher o Windows 8.1, eo campo do Windows Topic e Apps.

Escolha o tema apropriado para a sua pergunta da lista drop-down.

7

Se você quiser receber um e-mail quando alguém responde a sua pergunta, verifique se o Notifique-me quando alguém responde a esta caixa de seleção Post está selecionado.

Se isso não for selecionado, você vai ter que voltar para o fórum e verifique se todas as respostas foram publicadas.

8

Clique no botão Enviar.

É uma boa ideia para vaguear ao redor do fórum para um pouco antes de postar uma pergunta para ver se ele foi abordado antes. Se você postar uma pergunta que foi respondida várias vezes antes, você não só perder seu tempo eo tempo dos outros, mas você pode encontrar-se o destinatário de um pouco de razzing por regulares para o fórum.

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