Encontrar suporte técnico para WordPress Plugins

Todo mundo que usa plugins teve isso acontecer em algum momento: Você encontra o plugin perfeito, mas não têm idéia de como usá-lo. O que você pode fazer quando você não consegue descobrir como usar o plugin ou um plugin simplesmente não parece para trabalhar para você?

Aqui estão alguns recursos que você pode olhar para cima e resolver problemas de plug-in:

  • Olhe no fórum de suporte do plug-in. Cada plug-in gratuito listado no WordPress oficial Diretório Plugin tem um link de suporte listados em sua página. Esse link leva você para um fórum de suporte dedicado que é apenas para esse plugin, eo desenvolvedor de plug-in que recebe a notificação por e-mail sempre que alguém posta uma pergunta lá. Noventa por cento do tempo, você obtém uma resposta do desenvolvedor do plugin ou de um membro da comunidade WordPress para ajudar a encontrar as respostas que precisa. Os outros dez por cento do tempo, você pode não ter tanta sorte e pode precisar de outros recursos.

  • procurar no Google. Um truque é fazer uma pesquisa no site em um site que você conhece pode ter a solução para o seu problema. Por exemplo, você pode digitar isto no campo de pesquisa do Google: Site: wordpress.org/support/ plugin não irá ativar para pesquisar a página Fórum de Suporte WordPress para a frase, # 147-plugin não será ativado # 148.;

  • Pesquisa Fóruns de Suporte WordPress.org. Todos os dias, inúmeros entusiastas WordPress voluntário horas de seu tempo ajudando as pessoas com problemas WordPress gerais e problemas específicos do plugin.

  • Entre em contato com o desenvolvedor do plugin. A maioria, mas não todos, os desenvolvedores de plugins manter a documentação sobre os seus plugins. Esta documentação pode ser encontrado tanto na página do plugin no Plugin Directório ou no site do autor. Muitos autores plugin também executar um fórum de suporte para os seus plugins. Se a documentação fornecida é insuficiente ou inexistente, você pode chegar ao desenvolvedor diretamente.

    Antes de entrar em contato com um desenvolvedor de plug-in diretamente, certifique-se de que você tenha esgotado todos os outros meios de descobrir o problema - o desenvolvedor provavelmente recebe uma grande quantidade de pedidos de suporte.

  • Contratar um consultor WordPress. Às vezes você apenas quer pagar um especialista para resolver seus problemas rapidamente. Maintainn é realmente um bom lugar para começar, se você quiser contratar um especialista para ajudá-lo com um problema plugin para WordPress.

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