Exame EMT: Como interagir com os outros na cena de uma emergência
EMS provedores lidar com seres humanos. Então, estar preparado para perguntas que lidam com emergências reais sobre o exame EMT. Você precisa ser capaz de ouvir com atenção e comunicar claramente. Essas habilidades vem naturalmente para alguns, enquanto outros precisam de trabalhar para eles. Se você faz parte do segundo grupo, respire fundo e relaxe. Você pode aprender a fazer isso através de diligência e muita prática.
As pessoas mais importantes que você precisa para se comunicar com os vossos pacientes. Tenha em mente porque você está lá com eles, em primeiro lugar - ninguém chama para o EMS, porque ela está tendo um grande dia! Não importa quão pequena uma lesão ou doença pode parecer-lhe, era um negócio grande o suficiente para que ela pedir-lhe para vir. Seja compreensivo com os seus pacientes.
Coloque-se no lugar deles e ser solidário e respeitoso. Lembre-se da regra de ouro: Trate os outros da maneira que você quer ser tratado.
Muitas vezes, há membros da família, amigos, colegas de trabalho, e transeuntes que são testemunhas do incidente de emergência. Alguns podem ser profundamente afetado pelo o que observam. Isto é especialmente verdadeiro quando alguém está gravemente doente ou ferido, ou morto na cena. Você precisa prestar atenção aos outros em cena para explicar-lhes o que está acontecendo.
Você tem que trabalhar delicadamente - questões de privacidade se aplicam, mesmo nessas situações - mas tendendo para os outros ajuda a aliviar um pouco do medo e ansiedade que sentem durante uma crise como essa.
Assim como nenhum EMT sempre realmente trabalha sozinho, nenhuma agência EMS trabalha sozinho. Por definição, EMS é um esforço de base comunitária. Sem pessoas da comunidade ficar doente ou ferido, não haveria necessidade de EMS.
Pense sobre isso: Quando as pessoas pedem EMS, eles não recebem uma escolha de que vem para cuidar deles. Independentemente de quem é, eles esperam ser tratados com respeito, compaixão e cuidados de boa qualidade. Fazendo jus a essa expectativa pode ser um desafio!
Para promover grandes relações com sua comunidade, envolvê-los fora das chamadas de emergência. De casas abertas para baixo custo ou CPR livre ou treinamento em primeiros socorros, encontrar maneiras diferentes de mostrar o seu # 147 clientes # 148- quanto você se importa para eles. Quando chegar a hora, eles vão ser solidário com você!