Use próprios dados da sua organização para Data Mining
Um mineiro de dados não tem nada, sem dados. E se você trabalha em uma grande empresa, você terá centenas, talvez milhares, de recursos de dados existentes potencialmente disponíveis para mineração de dados. Toda atividade gera registros e os registros pode se tornar sua matéria-prima. A tabela mostra a variedade de dados comumente coletados em uma série de atividades de negócios.
| Atividade comercial | Os dados recolhidos |
|---|---|
| Pesquisa | produto concorrente informações experimentais e dados de teste |
| fabrico | recordes de produção de dados de aquisição records- processar os registros-inspeção e teste |
| Marketing | informações de marketing concorrente e dados de custo campanha dados de marketing de vendas de dados |
| Vendas | Vendas atividade- vendas de dados informações de clientes |
| Cumprimento | Embalagem queixas transporte records- records- transporte |
| Serviço ao cliente | interação com o cliente records- problemas de produtos e serviços de reclamações de serviço |
| Suporte técnico | Apoio ao problema do produto requests- projeto Relatórios- e sugestões otherproduct |
| Treinamento | treinamento de clientes records- formação de pessoal registros-certificação e outros registros de credenciamento |
| Contabilidade | Bills- auditoria payments- impostos records- cobrada e paga |
Essa é uma lista bastante longa, mas é realmente apenas uma pequena amostra das atividades e dados relacionados que já está esperando em algum lugar dentro de seu negócio.
Mas sabendo que existem dados não é a mesma coisa que ser capaz de acessar e usá-lo para mineração de dados. Por um lado, você vai precisar de muito mais informações específicas sobre exatamente quais dados interno é relevante para o problema de negócio específico que você está investigando. Quem recolhe-lo? Quem controla o acesso? O que (campos) variáveis são gravadas, e para que intervalo de tempo ou atividade? Onde você pode encontrar documentação?
Apreciando seus próprios dados
Você e seu gerente pode escolher entre uma série de opções ao selecionar qual projeto para abordar com a mineração de dados. Você sempre tem uma escolha de ferramentas. Mas quando se trata de dados, você pode não ter escolha em tudo: Você usa os dados disponíveis para você ou sua empresa agora.
Você pode ter dúvidas sobre esses dados. Você tem certeza de saber algo sobre suas falhas. E você pode ter ouvido sobre outras organizações que possuem grandes quantidades de dados ou diferentes tipos de dados do que o seu próprio.
No entanto, dados internos da sua organização, as informações recolhidas no âmbito dos negócios todos os dias, é o seu recurso mais valioso. É o melhor de dados que você pode ter para mineração de dados. Ele é superior a todas as outras fontes em um número de maneiras:
relevância ímpar: Os dados se referem ao seu próprio negócio, com todas as suas características distintivas. Trata-se de seus próprios clientes, os seus próprios produtos, suas próprias práticas de negócios. Tudo o que você pode descobrir nesta dados serão claramente também ser relevantes para o negócio. Ninguém será capaz de rejeitar os seus resultados com o mas o nosso negócio é diferente desculpa.
Transparência: Você sabe (ou você pode descobrir) as fontes de seus próprios dados. Não há mistérios deveria existir sobre as definições das variáveis, os métodos de recolha de dados, o tempo, o lugar, ou as pessoas envolvidas.
Detalhe: Você terá dados não tratados, recolhidos no melhor nível possível de detalhes.
Alcance: Seus recursos de dados abrangem todo o âmbito de actividade a ter lugar em seu negócio.
Vantagem competitiva: Só você tem seus próprios dados internos. Ela não está disponível para o seu atual ou seus próximos concorrentes.
potencial de desenvolvimento: Você pode construir em seus próprios dados de maneiras que não seriam possíveis com dados de qualquer fonte externa. Se você deseja integrar informações de várias fontes, os seus dados irá conter os identificadores que você precisa fazer isso.
Se você quiser saber mais sobre os clientes, você tem seus nomes e informações de contato, e você pode se referir a outros registros, examiná-los, ou até mesmo chamar e ter uma conversa pessoal. Se você precisa de dados mais pormenorizadas ou adicionais, você pode ser capaz de mudar a prática de coleta de dados.
Outra coisa agradável sobre seus próprios dados: que ele próprio. Quaisquer custos de recolha de dados foram cobertos pela unidade de negócios que gerou os dados em primeiro lugar. Você vai pagar nenhuma taxa e não têm problemas de licenciamento a considerar quando utilizar e reutilizar os dados. (Você pode enfrentar armazenamento de dados e outros problemas de gerenciamento de dados, mas isso é verdade para qualquer fonte de dados.)
Seus próprios recursos de dados não será perfeito em todos os sentidos. Você pode descobrir que alguns dados que você gostaria de usar não tiver sido coletado, ou que tenha sido descartado. Você é obrigado a encontrar alguns problemas de qualidade de dados. E, é claro, de dados interna tem limites - diz-lhe sobre a sua própria organização, mas não seus concorrentes. Ainda assim, os dados internos será sempre o seu recurso de dados principal e mais valioso.
Manipulação de dados no que diz respeito
mineração de dados, como qualquer tipo de análise de dados ou relatórios, utiliza uma grande quantidade de dados, muito mais do que a maioria das atividades diárias do negócio. Quando você acessar os dados e realizar análises, você deve ter o cuidado de fazê-lo de maneiras que permanecem dentro das diretrizes da sua empresa e que não interferem com os processos de negócios de rotina.
recursos de dados pode ser tão precioso e tão privado, como dinheiro. Obter fora ao começo direito em mineração de dados através do tratamento de dados com respeito e descobrir práticas adequadas para a gestão de dados e governança que afetam seu trabalho.
Não seguir as práticas de negócios legais e boas para governança de dados pode levar a sérios problemas. É importante que os dados não é acessado por pessoas que não devem usá-lo, que os registros não ser indevidamente alterados ou destruídos, e que os novos dados que você cria ser devidamente arquivados. A documentação é uma necessidade. Muitos requisitos de prática de negócios legais e bons serão relevantes para o seu trabalho em mineração de dados.
Isto pode não ser simples. Você vai ter que descobrir coisas sobre o que os dados estão disponíveis, como ter acesso, e como lidar com os dados corretamente para que você não ficar no caminho dos outros. Em suma, você vai ter que se envolver com coisas novas e novas pessoas. E vai valer a pena, porque você vai fazer mais e ampliar seus próprios horizontes, como resultado.
Você vai ter que descobrir coisas novas, mas você não terá que se tornar um especialista em governança de dados. Você pode contar com as outras pessoas da organização que são especialistas em governança de dados e gerenciamento de dados. Trabalhar com eles de forma construtiva, e eles vão ajudá-lo a ficar dentro da lei e seguir boas práticas de gestão de dados.