Data Warehousing: Dashboards e Scorecards
No início e meados da década de 1980 experimentou um frenesi em sistemas de informação executivos de tecnologia (EIS), uma espécie de predecessor ao boom de armazenamento de dados dos anos 1990. tecnologia EIS cedo recebeu uma recepção mista e tipo de desapareceu perto do final da década.
portanto, algumas pessoas consideram EIS ser um predecessor, mas não um parente, armazenamento de dados. Quando você considerar o aspecto de sistemas inteiros, este ponto de vista parece precisos porque muitos EISs foram construídas em cima de extratos de dados relativamente simples com uma estreita faixa de conteúdo.
Nesta nova era de armazenamento de dados, porém, sistemas EIS são caracterizados por portais que contêm dashboards e scorecards. Portanto, EIS está vivo e bem - apenas mais maduro e informativo. Dashboards e ambientes scorecard melhor servir à vasta categoria de utilizadores que querem receber informações de negócios chave e indicadores que podem ajudá-los a entender como os usuários estão executando.
A analogia do painel do seu carro é muito útil aqui. Você pode olhar para o seu tacômetro para descobrir que sua velocidade de marcha lenta está em algum lugar perto de 1.200 RPM. Você também perceber que a linha vermelha do taquímetro significa perigo - e, portanto, evita-se acelerar o motor a esse nível. Este é o seu painel.
Se, por algum motivo, você percebe que o motor está em marcha lenta rápido - digamos, 3000 RPM - que você pode levar seu carro ao mecânico para análise posterior. O mecânico quer investigar os detalhes, tornando-a semelhante a usuários de consulta e tecnologia de relatório. Estes indivíduos estão muito interessados nas informações detalhadas que podem ajudar na fixação de um # 147 vermelho-line # 148- problema.
Há diferenças sutis entre dashboards e scorecards. Em geral, um painel apresenta informações atualizadas sobre o seu desempenho operacional enquanto um scorecard mostra o seu desempenho em relação a um plano ou um conjunto de objectivos.
os usuários do painel e scorecard certamente não quer para peneirar resmas de dados de dezenas ou centenas de relatórios. A filosofia do usuário do painel e scorecard é, # 147-Me diga o que eu preciso saber - apenas um pouco de informação para que eu sei que estou no caminho certo - e, por favor, não me faça trabalhar muito duro para chegar a ela # 148;!
Resultados, quer de consultas e relatórios ferramentas, ou de ferramentas de análise de negócios, tipicamente alimentar dashboards e scorecards. Uma ferramenta em uma dessas categorias faz o trabalho, e um painel de instrumentos ou scorecard torna o resultado disponível para o usuário.
Dashboards e scorecards não são apenas para os executivos! E os executivos não use apenas dashboards e scorecards com a exclusão de outras categorias de ferramentas, qualquer um. Cada pessoa dirigindo um carro tem um painel de controle, e nos negócios, todos os funcionários podem ter seus próprios dashboards pessoais ou scorecards para alinhar as suas actividades em toda a empresa.
Painel e tecnologia scorecard envolve dois principais tipos de ambientes:
livros de instruções: UMA livro de consulta é uma sequência electrónico (embora possa ser impresso) de informações-chave e indicadores que alguém usa regularmente para a tomada de decisão ou de monitoramento de desempenho. Os usuários normalmente não o fazem # 147 vagar # 148- através de informações em vez disso, eles tomam um caminho relativamente particular.
centros de comando: o Centro de comando pode ser uma consola de botões na tela (talvez um monte deles), cada uma das quais mostra ao usuário um tipo diferente de informação - um relatório, documento, imagem ou indicador.
interfaces de centro de comando são para ambientes de integração multimídia, tais como páginas Web apresentadas na intranet da sua empresa à medida. A partir de um ambiente como esse, você pode integrar componentes-chave, tais como a estratégia da empresa, áreas focais plano de alto nível, e desempenho em toda a organização. Incorporando o painel e scorecard informações em uma página web, juntamente com os dados não-tradicional, contribui para um ambiente de inteligência de negócios muito robusto.