Como coletar histórias melhor para o seu negócio através de Grupos
One-on-one escuta ajuda a estabelecer uma relação sólida e entender o que faz uma pessoa carrapato, a fim de contar sua história. Mas e se você quiser levar isso ainda mais e ouvir histórias com um grupo de oito a dez pessoas? Siga esses passos:
Separe duas horas.
Isto dá tempo de que todos possam compartilhar.
Antes disso, identificar o que você realmente quer aprender.
Escolha pelo menos três avisos de história. Por exemplo, você está usando essa abordagem para aprender sobre uma marca específica, como você faria em um grupo de foco? Ou você quer que os membros de uma nova equipe de projeto para aprender uns com os outros e desenvolver uma forma coesa de trabalhar em conjunto?
Enviar as instruções para as pessoas com uma breve explicação da sessão e solicitar a sua aprovação para gravá-lo. Por quê? Quando você ouvir um ao vivo história, você vai ficar com certas impressões. Quando você ouvi-la novamente, você vai ouvir coisas diferentes que permitem que o seu entendimento sobre a pessoa e a história de crescer. Você não quer perder aqueles presentes extras.
Depois que todo mundo chega, certifique-se que todos eles entender por que eles estão lá.
Deixe-os saber que você realmente quer ouvir suas histórias. Passe um pouco de tempo indo sobre o que isso significa para ouvir com prazer.
Modelar uma história em primeiro lugar.
Contar uma história para dar o pontapé inicial é a melhor maneira de obter mentes de todos em marcha história.
Peça ao primeiro prompt e demonstrar a ouvir com prazer.
Lembre-se de registrar as histórias.
Deixe que os outros saltar para a direita com as suas histórias.
história de uma pessoa, sem dúvida, provocar uma história de outra pessoa.
Demonstrar como fazer perguntas reflexivas que você vá junto.
Periodicamente oferecer apreciações específicas para o que você está ouvindo.
Isto irá manter o fluxo de energia.
Quando histórias sobre o primeiro na direção do vento rápido, pedir outro prompt.
Você pode precisar de oferecer uma pequena anedota de sua própria para que eles começaram neste novo tópico.
Você vai encontrar a sessão naturalmente ventos para baixo entre uma e meia a duas horas.
Não se surpreenda se as pessoas vêm até você antes de partir e compartilhar mais histórias ou o que eles saíram da sessão. Capturar essas peças bem, continuando a gravação ou tomar notas.
Depois disso, enviar uma nota de agradecimento dizendo às pessoas o que vai acontecer com suas histórias.
Peneire e classificar através da gravação e / ou suas notas.
Dependendo da sua razão para a realização da sessão em primeiro lugar, você pode querer identificar temas, comentários exclusivos, edições, lições aprendidas e, talvez, perguntas a fazer ou próximos passos a dar seguimento. Certifique-se de suas notas têm o nome de todos que participaram, a data da sessão e tempo, e qualquer outra informação relevante pode ser necessário para a documentação.