Escrevendo para o seu negócio on-line: Comunicação Credibilidade

Se você usar a Internet para promover a si mesmo ou um negócio, a maneira como você usa a mídia deve transmitir que você é competente, experiente, confiável, confiável, sensível e aberto a entrada. Seu público vai procurar pistas para a sua credibilidade. Aqui estão algumas dicas para o estabelecimento de sua confiança:

• Faça o seu melhor e editar meticulosamente e revisar.

• Entregar tudo o que prometem - ou melhor, o excesso de entregar.

• Incluir apenas informações verificadas e manter links atualizados.

• Use uma linguagem técnica com moderação e apenas como público-apropriado.

• Manter um tom otimista positivo.

• Fornecer informações de contato facilmente encontrado clara e rapidamente identificar suas credenciais.

• Convide entrada de maneiras específicas e responder a ela.

E nunca:

• Criticar ninguém em um nível pessoal.

• Realizar argumentos pessoais online.

• Revelar nada sobre si mesmo que você não quer que o mundo saiba.

• Use linguagem ofensiva ou tom.

• Use locais de Internet para a auto-promoção descarada a menos que seja claramente adequada ao meio específico. Um site, por exemplo, pode e deve incluir informações sobre o produto e um caminho de compra. A página de negócios do Facebook pode se concentrar em um negócio. Mas o material promocional não é o que os leitores procurar em blogs, tweets, e a maioria dos meios de comunicação social.