Como manter seus Web e-mails marketing de olhar como Spam

Para evitar que seus web e-mails marketing relatados como spam, entender como os consumidores avaliam e-mails. Quando você pensa sobre se sua audiência é provável a perceber o seu e-mail como spam, lembre-se que o spam está no Eu do receptor:

  • Eu não quero isso. de marketing indesejados e-mails são percebidos como spam pela maioria dos consumidores, especialmente se eles sentem que não autorizou o remetente para enviá-la.

  • Eu não pode verificá-lo. Se os consumidores não podem dizer se um e-mail veio de uma fonte legítima, eles percebem como spam.

  • Eu acho que é muito frequente. Os consumidores tendem a perceber frequentes e-mails como spam quando sentem que o conteúdo é irrelevante, repetitivo ou demasiado longo.

Mesmo quando os consumidores não percebem o seu e-mail como spam, eles podem estar inclinados a clicar no botão Spam em seu e-mail para um ou mais dos seguintes motivos:

  • Eles não podem descobrir como cancelar a inscrição de seu e-mail.

  • Eles não confiam no link de cancelamento em seu e-mail.

  • Eles acidentalmente clicar no botão Spam enquanto triagem através de sua caixa de e-mail.

  • Eles não intencionalmente incluem o seu e-mail enquanto clica no botão Spam em um grande grupo de outros e-mails spam.

Mantendo reclamações de spam ao mínimo é uma questão de aderir a práticas profissionais e as preferências dos consumidores em sua estratégia de marketing e-mail.

Você pode minimizar suas reclamações de spam ao longo do tempo, fazendo o seguinte:

  • Dizer obrigado. Enviar um e-mail de boas vindas imediatamente após o assinante se junta à lista.

  • Enviar lembretes de e-mail. Inserir um parágrafo do texto na parte superior de cada e-mail lembrando o destinatário como você obteve o seu endereço de e-mail.

  • Mantenha a sua frequência de e-mail, de acordo com o seu conteúdo de e-mail e as expectativas seu e-mail assinantes da lista '. Você pode ler mais sobre a relação entre a frequência eo conteúdo mais tarde nesta lista.

  • Reforçar a marca. Incluir o seu logotipo e as cores no seu formulário de inscrição e certifique-se que os futuros e-mails coincidir com a sua marca.

  • Reforçar a familiaridade. Certifique-se que de cada e-mail De linha é memorável e familiar.

  • Enviar uma carta de advertência. Enviar um lembrete carta de permissão periodicamente que informa seus assinantes exatamente como você obtido o seu endereço de e-mail e lhes dá liga para atualizar suas preferências e unsubscribing.

  • Faça o seu conteúdo de e-mail valioso para que os seus subscritores da lista de e-mail continuam a querer os seus e-mails.

  • Faça o seu processo de inscrição memorável para a sua lista de assinantes e identificar claramente o seu negócio de cada e-mail De linha de modo que o público pode verificar a origem de seus e-mails.

  • Peça a todos que unsubscribes da sua lista de e-mail para dizer-lhe por que ele ou ela não quer que o seu e-mail. Você pode então ajustar a sua estratégia em conformidade.

  • Use um EMP que autentica os seus e-mails.

  • Incluir uma descrição do seu conteúdo de e-mail e sua freqüência típica em seu processo de inscrição. Por exemplo, se você enviar um e-mail newsletter mensal, juntamente com promoções periódicas a sua lista de e-mail, lista o formulário de inscrição e-mail pode incluir uma frase que lê

    Inscrever-se permite que você receba nossa newsletter e-mail mensal, bem como periódicos ofertas especiais relacionadas com os nossos produtos mais recentes.
  • Enviar apenas o conteúdo que seus subscritores da lista de e-mail esperam que você enviar. Por exemplo, se assinantes da lista potencial de e-mail compartilhar seu endereço de e-mail para receber um orçamento para os seus serviços, não enviá-los oferece a menos que lhe deu permissão, como parte de solicitar uma simulação.

  • Permitir que seus subscritores da lista de e-mail para escolher os seus próprios interesses. Se você enviar vários tipos distintos de conteúdo de e-mail - como cupons e convites para eventos - dar a sua lista de assinantes de e-mail uma lista de categorias para escolher quando se inscrever. Certifique-se de dar-lhes um mecanismo para mudar os seus interesses em cada e-mail.

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