Como para recolher o seu E-Mail Marketing Endereços Legalmente

A Lei CAN-SPAM inclui regulamentos sobre como e-mail marketing, tais como a si mesmo, pode coletar endereços de e-mail. A lei também exige que você receber permissão de seus subscritores da lista de e-mail antes de enviar certos tipos de conteúdo, como os e-mails comerciais que deseja enviar.

Coletar endereços de e-mail com o consentimento afirmativa em mente

Potencialmente métodos ilegais de coleta de endereços de e-mail nem sempre são fáceis de detectar, de modo a melhor prática é ter certeza de que você tem permissão explícita todos em sua lista para enviá-los por e-mail. Algumas práticas recomendadas para orientação clara de endereços de e-mail potencialmente permissão-menos incluem:

  • Nunca compre uma lista de e-mail de uma empresa que permite que você mantenha os endereços de e-mail como um arquivo de dados. Os endereços de e-mail mantidos em um arquivo de dados são facilmente comprados e vendidos, e endereços de correio electrónico vendidos desta maneira quase nunca são coletados com autorização explícita para o uso de terceiros.

  • Nunca coletar endereços de e-mail de sites e outros diretórios online. Você don'thave consentimento afirmativa do proprietário, se você obter endereços desta forma.

  • Não use um serviço de coleta de endereço de e-mail. A menos que o serviço verifica se ele recolhe a permissão para uso de terceiros de cada assinante confirmada, não usá-lo.

  • Não emprestar uma lista de e-mail de outra empresa ou enviar e-mail para uma lista de e-mail. Os assinantes não opt-in explicitamente para receber seus e-mails.

  • Não alugar uma lista de e-mail, a menos que você esteja certo de que as práticas da locação da empresa lista são juridicamente compatível. A maioria das empresas de aluguer não têm listas com permissão explícita de terceiros.

Usando a divulgação completa durante a coleta de endereço de e-mail

A Lei CAN-SPAM incentiva você a ter o consentimento afirmativa com os seus assinantes da lista de e-mail para lhes enviar e-mail comercial, mas a prática mais profissional é usar uma medida extra de divulgação quando pedir permissão. Maneiras para que você tome o consentimento afirmativa para um nível mais profissional incluem:

  • Onde quer que você coletar endereços de e-mail, para pedir permissão explícita para enviar e-mail. Se você trocar cartões de visita com perspectivas em pessoa ou coletar endereços de e-mail através de um formulário em seu site, certifique-se de obter a permissão explícita como parte do processo. Também é uma boa idéia para manter um registro de suas trocas de permissão no caso de você enfrentar uma queixa legal.

  • Se você usar caixas de seleção lista de e-mail em formulários do site, manter cada caixa de seleção desmarcada (desmarcada) como padrão. Por exemplo, se você usar o formulário de envio do seu site para coletar endereços de e-mail, requerem seus clientes para selecionar a caixa de seleção para adicionar-se a quaisquer listas de e-mail não transacionais. Certifique-se de que a caixa de seleção também inclui uma descrição dos tipos de e-mails seu cliente está inscrevendo.

  • Enviar um profissional carta de boas vindas e-mail para todos os novos assinantes da lista de e-mail que reforça o acordo de permissão. Certifique-se de que o bem-vindo carta e-mail chega dentro de 24 horas após o pedido de subscrição inicial e também incluem informações sobre privacidade e uma descrição dos tipos e frequência de e-mails que o novo assinante recebe. Seu Provedor de Marketing de E-Mail pode enviar um e-mail automático quando as pessoas entrar na sua lista de e-mail através de um formulário online. Uma boa carta de boas vindas e-mail é algo como isto:

  • Enviar lembretes periódicos de permissão para confirmar que seus subscritores da lista de e-mail ainda estão interessados ​​em seus e-mails. Você pode enviar uma carta comercial periódica ou incluir algumas frases no topo de seus e-mails pedindo a seus assinantes para confirmar os seus interesses.

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