Níveis de permissão para E-mail Marketing Contactos
Coletar endereços de e-mail e informações de contato sem pedir permissão para enviar e-mail marketing pode causar potenciais assinantes para hesitar - ou pior, vê-lo como um spammer que abusa de sua privacidade. Obtendo o nível apropriado de permissão também garante que sua lista começa em conformidade com as leis CAN-SPAM atuais.
Menu
Você deve ser capaz de atestar a nível de permissão de cada assinante, e seus subscritores devem sentir que, de fato, autorizá-lo a enviar o tipo de e-mail que eles recebem de você.
Aceitando a permissão implícita de seus contatos e-mail marketing
permissão implícita acontece quando alguém compartilha seu endereço de e-mail com você no curso de comunicações empresariais normais. A transação implica que o propósito de dar-lhe o endereço de e-mail é para receber e-mails de você em resposta.
Um exemplo de permissão implícita é um cliente em potencial que compartilha seu endereço de e-mail em um formulário on-line para obter uma cotação para seus serviços. Este potencial cliente espera receber uma citação via e-mail, mas se você enviar e-mails adicionais, você corre o risco de que o seu novo assinante vai se sentir violado se você deixar de divulgar o fato de que a partilha de um endereço de e-mail na cotação resultados do formulário em e-mails adicionais.
permissão implícita não é considerada uma prática recomendada, principalmente porque não é preciso muito esforço extra para se deslocar de permissão implícita a um padrão mais elevado. Você pode facilmente adicionar um link para sua política de permissão de acordo com o campo de endereço de e-mail em um formulário on-line, ou incluir o texto que lê: # 147-Ao compartilhar seu endereço de e-mail, você receberá o seu orçamento juntamente com as atualizações do produto semanal concisas a partir do qual você pode cancelar a qualquer momento # 148.;
Buscando permissão explícita de seus contatos e-mail marketing
permissão explícita acontece quando se revelar como você pretende usar o endereço de e-mail de um assinante em potencial. Por exemplo, um visitante do site que clicar em um link que diz se inscrever para receber nosso e-newsletter semanal e, em seguida, preenche um formulário on-line e apresenta-lhe concede permissão explícita para enviar uma newsletter semanal. Às vezes os clientes potenciais entrar em contato e explicitamente pedir para ser adicionado à sua lista de e-mail.
Tipos de permissão explícita que você pode adaptar às suas próprias situações de assinante incluem
Verbal: Quando alguém lhe oferece um cartão de visita ou determina um endereço de e-mail durante uma conversa telefónica, pode perguntar se está tudo bem para enviá-los seus e-mails.
Escrito: Responder a e-mails que você recebe a perguntar se você pode adicionar as pessoas que contactá-lo à sua lista de e-mail.
Físico: Postar uma placa com aparência profissional ou sinal ao lado de um livro de visitas ou formulário de cadastro de que os estados # 147 Obrigado por nos dar permissão para enviar-lhe os nossos cupons de e-mail semanais ao assinar nosso livro de visitas. Nós prometemos nunca partilhar o seu endereço de e-mail com ninguém fora da empresa sem a sua permissão # 148.;
Incidental: Você pode pedir permissão explícita no contexto de uma operação relacionada com as suas informações de e-mail. Por exemplo, você pode querer dar compradores on-line a capacidade de receber promoções cruzadas, selecionando uma caixa de seleção durante o processo de check-out. O texto que descreve a caixa de seleção podia ler, # 147-Marque essa caixa de seleção para receber promoções periódicas que aumentam o valor da sua compra. # 148- Basta ter a certeza de que a configuração padrão na caixa de seleção está desmarcada (claro), ou então ele não é mais um exemplo de permissão explícita .
Quando você pedir permissão para enviar e-mails, seja específico sobre o que você vai ser o envio se é um boletim mensal ou notificações de vendas semanais.
Confirmando a permissão com seus contatos e-mail marketing
permissão confirmada acontece quando você responde a alguém que lhe deu permissão para enviar e-mails com um e-mail exigindo-lhe para confirmar seu interesse pela leitura de sua política de uso pretendido antes de clicar em um link de confirmação. Se o assinante não clicar no link, o seu endereço de e-mail não são adicionados à sua lista, mesmo que ela explicitamente preenchido e enviado uma forma ou fisicamente assinado o livro de visitas.
Embora a permissão confirmada é a forma mais profissional de permissão, que é também o mais difícil para os assinantes de entender e nem sempre é necessário ou adequado. De um modo geral, use a permissão confirmado quando você quer ser absolutamente certo que seus assinantes quer que seu e-mail, especialmente se
Você envia informações sensíveis.
Seus assinantes tendem a esquecer de se inscrever.
Você quer verificar se seus assinantes estão usando endereços de e-mail real.
Você quer ter um registro físico da autorização do assinante para enviar e-mail.
Confirmação de e-mails geralmente têm menores taxas de resposta, por isso, se você estiver usando permissão explícita para construir a sua lista, você pode perder assinantes que realmente querem estar na lista, mas não conseguem ler a confirmação por e-mail e clique no link desejado. O trade-off, no entanto, é que seus assinantes confirmados são mais propensos a receber e abrir seus e-mails.