Marketing de AT & T Pilots Location-based com SCVNGR
ATT lançou um piloto regional em todo 50 lojas no Centro-Oeste esse provedor alavancada serviço baseado em localização (LBS), plataforma de recompensas da SCVNGR para envolver os clientes na loja, pedindo-lhes para realizar uma variedade de atividades divertidas.
ATT foi cuidado para não limitar o compromisso de ativações de telefonia, como muitos clientes visitam as lojas para comprar periféricos contra novos telefones.
ATT premiado com o seguinte aos participantes que checar e que completaram os desafios, com a recompensa com base no número de pontos que acumularam através dos jogos Scvngr: um cartão de presente para compras de toque, um desconto de 20 por cento de desconto no preço de um acessório do participante do escolha, ou US $ 50 de desconto no preço de um som ID 510 fone de ouvido.
Em particular, os KPIs que ATT foi capaz de rastrear com esta campanha foram as vendas e impressões de mídia. Nem todas as campanhas são este corte claro com tais resultados diretos, mas ATT fez um grande trabalho de criar a campanha para medir a elevação e mídia impressões.
Durante a campanha, ATT viu os seguintes resultados:
De todas as vendas de fone de ouvido Som ID em setembro de 2010, 9,7 por cento dos compradores utilizado um desconto SCVNGR.
A empresa obteve impressões de mídia local e nacional (mídia ganhou), totalizando mais de 23,7 milhões.
Os resultados de vendas no fone de ouvido som ID 510 foi de 95 por mês para 205 por mês, um aumento de 115 por cento. Nota: Houve também um incentivo que funcionou durante este período, por isso é difícil para isolar o aumento puro nas vendas para o evento SCVNGR. Mas certamente contribuiu para o aumento.