Gestão da Informação ao Cliente Fale

database marketing depende, fundamentalmente, ser capaz de se comunicar diretamente com seus clientes. Isso significa que você precisa do seu livro de endereços cliente para ser o mais limpo possível. A seguir estão alguns passos fundamentais que você pode tomar para atingir esse objetivo. Na maioria dos casos, os prestadores de serviços de terceiros podem fornecer esses serviços a custos razoáveis. Estas considerações aplicam-se não só aos endereços físicos, mas para e-mails e números de dispositivos móveis, bem:

• Padronizar nomes e endereços em um formato comum. Este é um pré-requisito para fazer ambos limpeza de dados e economia doméstica.

• Validar que endereços são entrega. Enviando um pedaço de correio ou e-mail que não pode ser entregue é ineficiente.

• Actualização resolve dar conta de movimentos. Mail (física ou e-mail) nem sempre se transmitiu.

• Mantenha o seu arquivo de opt-out até à data. É muito importante que você Faz não enviar mensagens de marketing para as pessoas que não querem ouvir de você.

• Remover endereços duplicados de seus arquivos de correio. Você não quer estar enviando a mesma comunicação várias vezes para o mesmo endereço.