Cortar seu orçamento de marketing, sem perder clientes
Às vezes você é forçado a cortar seu orçamento de marketing, se você quer ou não. Mas a publicidade menos não tem de significar puxando em menos clientes. A seguir estão algumas idéias para cortar suas despesas de marketing com o mínimo de danos à sua base de clientes:
Eliminar a publicidade nos meios de comunicação que não produzem bem. De metade a dois terços dos lugares onde você anunciar são provavelmente relativamente baixos produtores. Analisar onde suas vendas vêm e, em seguida, mudar o seu orçamento para um punhado de alto desempenho mídia compra.
Siga os negócios de mídia. Se anúncios de TV de rede são caros, mas locais anúncios de cabo são barato, vá para a opção mais barata, que ainda pode chegar na frente dos clientes, poupando-lhe algum dinheiro. Procure relativamente novas revistas e pedir um preço introdutório especial em anúncios de página inteira. Você sempre pode encontrar pechinchas se você fazer um ponto de procurá-los. (Há um número crescente de corretores e agências que buscam ofertas na web, também de marketing.)
Lance em palavras-chave estreitamente definidos no motor de busca do Google. Pay-per-click anúncios são econômicos se você escolher palavras-chave com cuidado para evitar os mais populares e favorecer estreitas, condições altamente específicas (que geralmente custam menos ao mesmo tempo, se quiser chegar ao topo de um resultado de pesquisa para os consumidores que sabem exatamente o que eles quer). Monitore seu motor de busca publicidade diariamente, e você pode manter os custos surpreendentemente baixos.
Reduzir ou eliminar caros catálogos de cores e folhetos. Use seu site como um substituto para materiais de referência impressos caros. Se você realmente precisa de um 20 páginas, brochura full-color para comunicar informações detalhadas sobre o produto, torná-lo um catálogo virtual que pode ser lido página por página em seu site ou em um leitor de dispositivo portátil.
Explorar marketing viral na web. Comece um blog de especialista para informar os clientes com dicas de como fazer. Realizar um concurso para o vídeo mais engraçado que caracteriza o seu produto, e postar os vídeos vencedores no YouTube. Enviar e-mail comunicados de imprensa para cem principais blogueiros a cada mês. Pergunte aos funcionários e amigos para ajudá-lo a construir uma página popular para a sua marca no Facebook.
Comprometo a nunca perder um bom cliente. Sempre que você tem um cliente que está chateado ou em risco, descobrir o porquê e ganhar dele ou dela de volta. Encontrar novos clientes custa mais do que manter os antigos, então a retenção de clientes mantém os custos baixos.
Descobrir como você perder a maioria dos clientes potenciais e, em seguida, concentrar seu marketing para converter mais de seus clientes potenciais em clientes. Por exemplo, você pode estar perdendo clientes potenciais, não através do seguinte bem o suficiente sobre os inquéritos iniciais. Se assim for, encurtar o tempo de resposta e considerar a adição de um outro vendedor. Quando você tem uma perspectiva na mão, o fechamento da venda é mais barato do que perder a perspectiva e ter que sair e encontrar outro.