Na etiqueta empresarial, apertos de mão são as saudações físicas que vão junto com suas palavras. Lembre-se que apertos de mão do negócio são uma parte importante da primeira impressão que você faz.
Você é esperado para apertar as mãos nas seguintes situações de negócios:
Quando se conhece alguém pela primeira vez
Ao renovar um conhecido
Quando um cliente, um cliente, ou alguém que você não conhece bem entra em seu escritório, compartimento, ou em casa
Ao cumprimentar um host e ser apresentado a pessoas em um evento
Quando se conhece alguém que você já conhece o trabalho fora ou em sua casa
Ao término de uma transação ou sair de um negócio ou evento social
Na etiqueta de negócios americano (e até mesmo em ambientes não-business), um aperto de mão requer o seguinte:
Estenda sua mão direita.
Não segure a sua mão muito em breve- você parece nervoso. E não esperar muito longo você vai parecer hostil. Agitar as mãos quando você acabou de conhecer a outra pessoa. Inclinar para a frente ainda que levemente, e mantenha a sua mão direita.
Segure a mão da outra pessoa.
Coloque a sua mão no seu - não muito vagamente e não com muita força. Empurre sua mão todo o caminho para a mão da outra pessoa, a um ponto onde as duas mãos atender web para web (a área entre os polegares e indicadores). Nunca captar apenas os dedos da outra pessoa. Mantenha sua empresa dedos - nunca mais solta e mole como um peixe morto.
Não coloque a outra mão sobre a mão da pessoa ou sobre o seu braço. Salvar este "shake-duas mãos" para as pessoas que você conhece em uma base mais pessoal.
Aperte com firmeza - não muito difícil - e agitar uma ou duas vezes por 2 a 3 segundos.
A amplitude de movimento deve ser de 2 ou 3 polegadas. Um aperto de mão adequada é feito a partir do cotovelo, não o dos ombros você quer ser relaxado, não dura.
Solte.
Se a mão da outra pessoa é suado, não fazer caretas ou secar a mão na presença dessa pessoa. Ele ou ela já estará embaraçado o suficiente para ter ofereceu uma mão suada, e que seria rude de você causar mais desconforto.
A Etiqueta de presentes de negócio que dá
Presentear é uma questão tão espinhosa no mundo dos negócios que a maioria das organizações têm regras explícitas que regem a prática. Saber a etiqueta de dar presentes de negócios para evitar qualquer mal-entendido. Aqui estão alguns elementos importantes de negócios presentear:
presentes profissionais pode ser bastante variada, desde alimentos a vinho para pequenas conveniências (como um titular de cartão de visitas ou uma caneta) para itens de escritório (como um quadro de imagem ou de um acessório de computador).
Ao selecionar um presente, ter o cuidado de respeitar presentes políticos relativos da sua empresa. Um pouco de pesquisa e pensamento pode tornar o processo de seleção do presente muito mais fácil.
Se você decidir dar um presente de negócios, a certeza de que não é muito pessoal. Tenha cuidado com os presentes humorísticos também. Se você não tem certeza de que o destinatário será agradavelmente divertido, não enviá-lo.
Extravagante presentear é tanto má estratégia e de mau gosto. Outros não podem compartilhar de seu amor de presentes caros e pode ser constrangido por eles - ou, pior, se ressentir-lo para ir ao mar.
Dar um presente material não é o único caminho a percorrer, mesmo no negócio. O dom do seu tempo para o trabalho voluntário ou para ajudar a caridade companhia de um colega ou cliente pode ser apreciado mais do que um item de material.
Etiqueta Empresarial quando viajam
Observe toda a cortesia quando você está em viagem de negócios no exterior. Os erros sociais que você pode cometer, enquanto trabalhava em uma cultura diferente de seu próprio poderia custar você e seu negócio da empresa e relacionamentos. Se você quiser a sua viagem de negócios a ser tão bem sucedido quanto possível, as seguintes dicas de etiqueta de negócios podem ajudar:
Desenvolver a consciência suficiente da diversidade cultural para evitar expor-se como uma pessoa que não pode respeitar a cultura e os costumes do outro. Seu caminho não é necessariamente melhor, e cada nova experiência que você tem faz com que você não só uma maior trunfo para a sua empresa, mas também um cidadão global melhor.
Antes de sair para o seu destino, escovar acima em sua geografia, crenças, costumes, cultura, religião, esportes, clima e atitude para com o seu país de origem. Lembre-se do ditado "Quando em Roma, faça como os romanos".
Antes de embarcar em sua viagem, praticar os rituais de saudação ou palavras-chave adicionais da língua.
Sempre vestido de forma conservadora e adequadamente quando você está em uma terra estrangeira.
Você nunca pode dar errado usando títulos e sobrenomes quando você conhecer pessoas. títulos acadêmicos, muitas vezes adicionar uma grande quantidade de brilho. Um aperto de mão é praticamente universal, e no mundo, todo mundo se relaciona com um sorriso - que sempre faz uma impressão positiva.
Saber o protocolo e rituais envolvidos na apresentação e receber um cartão de visita. Se necessário, preparar cartões de visita em linguagens apropriadas.
Programação e confirmar reuniões de negócios antes de sair para a sua viagem. Reunir uma lista de itens de ação e enviá-los para o seu contato de negócios antes do tempo. Sua lista deve incluir itens como locais de reuniões, agendas, equipamentos para apresentações e refeições. Se um intérprete for necessário, tomar providências para ter um antes de sair.
Escovar acima na cozinha e sala de jantar etiqueta do país, para que você estará pronto para lidar com a comida local, sem envergonhar-se ou causar ofensa.
Descobrir a etiqueta e protocolo apropriado envolvido no negócio de presentes, especialmente se você está fazendo negócios na Orla do Pacífico, onde os negócios presentear é uma parte integrante da cultura empresarial.
Atente para a sua linguagem corporal para que você não cometa erros relacionados com o gesto.
Não tome incidentes rudes pessoalmente, mesmo se você é empurrado e empurrou. Prática paciência! O que pode ser considerado rude nos Estados Unidos pode não ser em outro lugar no mundo.