Capturar seu pop-up informações dos clientes
Seu pop-up pode ser uma oportunidade de apanhar com valiosos clientes e confiáveis, ou pode ser sobre a construção de uma relação mais longa, mais profunda e mais significativa entre eles e sua marca. Encontrar tantas maneiras quanto possível para capturar informações úteis a partir de seus clientes quando eles visitam seu pop-up:
Peça-lhes para deixar seu endereço de e-mail assim que você pode adicioná-los à sua própria lista de discussão. Você pode usar um formulário no balcão, cartões postais caiu em torno da loja ou de um computador de trabalho na loja.
Use o livro de visitantes para capturar os endereços de e-mail e comentários dos visitantes. Idealmente, coloque o livro perto da porta de modo que é visível como os clientes deixam. Um livro dos visitantes é particularmente apropriado para galerias de arte e outros criativos pop-ups.
Seja inspirado e obter interativo. Uma grande placa, notas e uma caneta fornecem uma maneira muito mais visualmente estimulante para incentivar feedback.
Oferece tantas oportunidades para interagir nas mídias sociais quanto possível. Use sinais que ligam a grupos no Facebook e mostrar hashtags relevantes em todo seu pop-up.
Pense em como você pode oferecer aos visitantes um incentivo para dar-lhe os seus detalhes. Você pode inseri-los em um sorteio, oferecer um desconto ou dar alguma outra vantagem para o voluntariado suas informações.
No Reino Unido, os dados coletados podem ser cobertos pela Lei de Protecção de Dados. Nos Estados Unidos, a Federal Trade Commission regulamenta a forma como as empresas a coletar, usar e proteger as informações pessoais dos seus clientes. Certifique-se de cumprir com as leis relevantes quando você coletar e compartilhar dados de clientes.