Definir metas para o seu negócio Presença Online
Os objetivos que você definiu para o seu site de negócios, além da definição de seu mercado-alvo deve dirigir tanto o seu web design e campanhas de marketing. sites de negócios geralmente têm um objetivo principal, embora grandes, locais sofisticados agora abordar várias categorias de meta.
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- Prestação de serviço ao cliente através de informações
- Marcando sua empresa ou produto
- Geração de leads ou perspectivas de qualificação
- Gerar receitas através de vendas
- Geração de receita através de publicidade
- Alcançar as necessidades internas ou a construção de relacionamentos
- Melhoria dos processos de negócios
Prestação de serviço ao cliente através de informações
brochureware ou sites de cartão de visita é uma solução barata. Estes locais, que não contêm mais do que o mínimo de informação incluída em uma pequena brochura com três dobras, pode fornecer uma pequena empresa com uma presença web adequada. Por exemplo, as duas páginas # 147-business card # 148- site em Irmãs Nail Salon links para uma segunda página que lista os serviços disponíveis. Outros sites baseados em informação são muito mais extensa.
Marcando sua empresa ou produto
Sites como o Coca Cola servem principalmente uma função de branding. sites de marca pode incluir jogos, cupons, entretenimento, seções de comentários, funções interativas e informações corporativas, mas eles geralmente não vender o produto online.
Marca pode ser complicado quando o nome de um site não é o mesmo que o negócio existente ou quando o URL e logotipo não coincidem.
Geração de leads ou perspectivas de qualificação
Alguns locais, especialmente aqueles para os serviços e produtos caros, como carros e casas, permitir que os clientes potenciais para pesquisar ofertas, mas os clientes devem chamar, e-mail, ou visitar o estabelecimento de tijolo e argamassa para fechar uma venda. técnicas interativas, tais como o recurso Live Help usado por doces direto, pode melhorar o serviço, neste caso, tornando-se tão conveniente para pedir doces em massa que as perspectivas são menos tentados a visitar sites concorrentes.
Se você é inteligente, você pode qualificar seus leads online. Por exemplo, House of Bamboo, um fornecedor de materiais de construção de bambu, exige que os visitantes para categorizar sua pergunta Fale Conosco como um pedido geral, pedido de cotação ou pedido de consulta.
Gerar receitas através de vendas
sites transaccionais, que são, talvez, o tipo mais familiar do local, são usados para vender bens ou serviços on-line. reservas de viagens, assinaturas de revistas, associações organizacionais, B2B (business-to-business) de vendas, e até mesmo doações se enquadram nesta categoria, assim como os sites de varejo da Amazon para o menor, baseado em casa micro-store. sites de boa transação aproveitar a web para reunir informações sobre dados demográficos do cliente, necessidades e preferências e para testar a resposta a ofertas especiais.
Geração de receita através de publicidade
Um modelo de negócio que chama para gerar receita com a venda de anúncios opera em um modo de marketing fundamentalmente diferente do que aquele que gera receita com a venda de produtos ou serviços. Quando você vender publicidade, o produto principal é o público que entregar - ou o número de espectadores que vêem um anúncio ou o número de click-through para o site de um anunciante.
Alcançar as necessidades internas ou a construção de relacionamentos
Sites nesta categoria atrair investidores, identificar parceiros de negócios estratégicos, localizar fornecedores, recrutar revendedores, ou solicitar franqueados. A audiência para esses sites é bastante diferente da audiência de um site dirigido a clientes ou clientes. Esta distinção é fundamental porque os elementos de seu plano de marketing são derivados da definição de seu mercado alvo.
Sites com este objetivo também podem procurar a cimentar a sua relação com os clientes existentes através da construção de lealdade por meio de ofertas especiais, o envio de informações relacionadas, e incentivar visitas repetidas.
Melhoria dos processos de negócios
O objetivo de transformar os processos de negócios se aplica a mais de corporações gigantes cujos sites integrar inventário just-in-time, cadeias de fornecimento lisas, as vendas on-line e sistemas de contabilidade. Muitas pequenas empresas inovadoras criar processos on-line que fundamentalmente mudar a forma de fazer negócios.
Surpreendentemente, a inovação não tem que custar muito. Mecânica de Pablo, a canalização e aquecimento contratante, conquistou o mercado de segunda residência na área turística rural perto de Angel Fire, New Mexico. Pablo Mecânica percebeu que os proprietários de segundas residências são geralmente bem de vida, são usuários habituais da internet, e muitas vezes vivem fora do estado, talvez em um fuso horário diferente.
Sua, local barato simples dirige seus clientes a clicar em links para sites de grandes fabricantes de encanamento para selecionar luminárias e, em seguida, e-mail dele suas decisões.