Construindo um Web site que reforça a sua marca
Se por qualquer pequena chance de que você está querendo saber se você precisa de um site - ou um site mais forte do que o que você já tem - fazer uma lista de nomes de marcas que você conhece, e depois olhar em linha para ver se cada um tem um site da Web . Você provavelmente não vai encontrar uma grande marca que não é apoiada por um grande site. Isso porque no mundo conectado de hoje, a construção de uma grande marca e construir uma grande mão local andam de mãos dadas.
Antes de construir ou fortalecer o Web site para o seu negócio e sua marca, reflectir um pouco sobre o tipo de pessoas que você estará servindo on-line, o tipo de informação que eles vão estar procurando, eo que você quer alcançar com a sua presença online. Responda as seguintes questões:
- Quem é propensos a visitar o seu site? Será que o seu site ser visitado principalmente por clientes atuais? Ou será que vai ser usado por pessoas que procuram trabalho, fornecedores, clientes potenciais clientes ou outras pessoas que procuram informações sobre o seu negócio?
- Como as pessoas vão usar o seu site? Será que as pessoas querem informações gerais, tais como a sua localização, horário de funcionamento, e as linhas de produtos? Será que eles querem respostas às perguntas mais frequentes sobre a sua oferta? Será que eles querem estudar formação e experiência da sua organização ou saber mais sobre seus produtos? Será que eles querem que a capacidade de pedir orçamentos ou estudar opções de personalização? Será que eles querem comprar online? Será que os candidatos a emprego quer aplicar on-line? Ao saber o que as pessoas vão querer a partir do seu site, você pode projetar suas características e funções em conformidade.
- Quais são as suas metas para o seu site? Cada local deve promover a imagem da marca. Além disso, você quer que seu site para gerar leads, capturar vendas on-line, fornecer suporte ao cliente, ou simplesmente fornecer informações sobre o seu negócio? Suas respostas nesta área ajudá-lo a pesar os custos de desenvolvimento do site contra o valor que você espera que o seu site para entregar.
Se decidir sobre o tipo certo de local
A maioria dos sites se enquadram em uma das seguintes categorias:
- locais de contato da empresa: Fácil e econômica para construir e manter, esses sites são como cartões em linha, com gráficos que avançam imagens de marca ao entregar os fatos que os usuários on-line procuram sobre as empresas. No mínimo, um local de contacto dá-lhe a sua identidade empresarial e descrição, informações sobre seus produtos e serviços, suas horas abertas, e como alcançá-lo on-line e em sua localização física.
- sites de brochura: Estes sites são primos online para imprimir folhetos. Este tipo de site precisa avançar sua imagem de marca ao entregar informação clara sobre o seu fundo de companhia, produtos e serviços.
- sites de suporte: Estes sites reforçam relações com os clientes existentes, oferecendo um serviço on-line e comunicação com o cliente, incluindo informações sobre o uso do produto, instalação, solução de problemas, atualizações e notícias. Eles são úteis quando muitos clientes têm perguntas semelhantes ou necessidades de serviços que podem ser resolvidas on-line por empresas preparadas para responder imediatamente às perguntas dos utilizadores.
- Sites de comércio eletrônico: Estes são os locais destinados a vender produtos online. Eles convidar e permitir que os clientes para ver os produtos, fazer escolhas, fazer pedidos, enviar o pagamento, e, muitas vezes, a entrega pista. Devido à complexidade das funções necessárias, estes são os locais mais caros para construir e manter.
considerando conteúdo
Conteúdo descreve as informações entregues por via electrónica, incluindo texto, fotos ou gráficos. Como você planeja o conteúdo para seu Web site da marca, mantenha as seguintes dicas em mente:
- Construa sua página por página do site. Não pense em seu site como uma única unidade com muitas páginas. Pense em termos modulares, com uma home page e ligações introdutório para páginas que cada cobre um único tópico.
- Pense na sua home page como o tapete de boas vindas a todo o site. Assim como você não iria tentar contar a sua história inteira na capa da sua brochura, não tente contar toda a sua história em sua home page. Use a sua home page para estabelecer a sua imagem de marca, transmitir a sua promessa de marca, e convidar os usuários a clicar para obter informações específicas.
- Use palavras-chave para a sua vantagem. Palavras-chave são palavras ou frases que as pessoas entram em motores de busca quando eles estão buscando informações ou um site particular. À medida que desenvolve cada página em seu site, pense nas palavras-chave que descrevem o conteúdo da sua página. Em seguida, use essas palavras na manchete de primeira página e várias vezes na cópia da página de modo a que, quando os consumidores procuram informações por meio de pesquisas de palavras-chave, a página tem uma chance de aparecer nos resultados de pesquisa.
- pesquisas de palavras-chave pode enviar os usuários para páginas internas de seu site, em vez de para a sua home page, para ter certeza de que cada página identifica a sua marca e fornece uma ligação fácil de volta para sua home page.
- Seja livre com palavras e generoso com design. On-line, as pessoas desnatado páginas, pegando informações de notícias, clicando nos botões fáceis de entender, e parando apenas quando vêem informação que parece satisfazer as suas necessidades. Para chamar a atenção destes página skimmers movimento rápido, evitar longos blocos de texto em favor de citações, depoimentos, manchetes, gráficos, e um projeto que está claro, limpo e capaz de transmitir sua imagem de marca em um relance.
Mapeando fácil navegação
Navegação é como os usuários acessam informações em seu site. A maioria dos sites usam barras de menus e texto colorido ou sublinhado ou ícones para ajudar os usuários a navegar em páginas da Web e saber onde clicar para chegar à informação que eles querem.
Em sua página inicial, presentes seleções claramente identificados para que os visitantes do site sabe exatamente como proceder para obter suas perguntas respondidas. Quando você está unindo o conteúdo de outras páginas do que a sua home page, siga este conselho:
- Em cada página, forneça teclas de navegação para que os usuários podem saltar de página do site a página do site com facilidade.
- Em cada página, fornecer um link de volta para sua home page.
- Mantenha as opções de navegação clara e a um mínimo.