Como usar programas de incentivo para crescer sua comunidade online
Cliente ou de incentivo a adesão programas de trazer novos membros da comunidade online e recompensar os membros existentes por sua lealdade, especialmente em uma comunidade para produtos ou à base de serviço. Por exemplo, algumas comunidades do Facebook oferecer descontos e cupons apenas para os membros da sua página. Estas ofertas só para membros os clientes se sintam especiais e exclusivos.
Veja como você pode usar o boca-a-boca de programas de incentivo trazer novos membros:
Oferecer recompensas para apenas os clientes on-line. Se você receber e-mail newsletters e atualizações on-line de suas companhias de catálogo favoritas ou lojas de varejo, você pode perceber cupons e códigos de desconto apenas para os clientes on-line.
Porque tantas pessoas estão on-line, essas recompensas não são apenas uma boa maneira de impulsionar as vendas de ambas as lojas on-line e off-line, mas também ajuda com o crescimento da comunidade à medida que mais pessoas se juntam e optar por receber regalias e socializar com outros clientes.
Utilize baseados em localização recompensas. aplicativos de telefones inteligentes baseados em localização, como foursquare e Gowalla, são ideais para clientes gratificantes que visitam empresas off-line. Uma vez que um membro verifica nos encontrando o negócio no aplicativo baseado em localização e clicando no botão, ele vai então ser capaz de desbloquear recompensas escondidas.
Segure gincanas on-line. Tenha uma caça ao tesouro e se esconder prêmios entre os seus vários redutos on-line. Convidar a comunidade para encontrar itens específicos escondidos em blogs, posts no fórum, tweets e atualizações do Facebook, ou uma mistura de cada um. premiar os vencedores que todos eles encontrar.
pontos de desconto de fidelização de adjudicação. Prêmio aponta para os membros da comunidade para a longevidade e participação. Eles podem então trocar pontos por descontos na mercadoria e nos prêmios.
Para a maioria dos membros da sua comunidade, a camaradagem de pessoas afins é suficiente. Ainda assim, é sempre uma boa idéia para oferecer incentivos aos novos membros e recompensar os veteranos por sua lealdade.