Páginas do Facebook são um tipo de comunidade on-line
Apesar de uma rede social, Facebook merece um lugar próprio em uma lista de comunidades on-line. Muitas empresas estão agora convidando os clientes a gostar deles na página de fãs no Facebook. Os amigos ea família ver aqueles que gostam, que estão ligadas, e segui-los para as páginas de fãs que lhes deram origem. Uma vez lá, eles podem estar inclinados a gostar da página também.
Esses gostos individuais breve tornar-se uma comunidade de participantes. Porque nenhuma atualização de página aparecem na página de status do usuário do Facebook, os membros nem sequer tem que entrar em um site separado para participar.
páginas do Facebook, também conhecidos como Facebook páginas de fãs, são muito fáceis de configurar e manter. Estas comunidades estão entre os mais simples de manter, porque eles exigem apenas algumas atualizações, e os membros respeitar as regras do Facebook. moderação pesada não é necessária, e seu maior problema é spam, que é fácil de remover.
Ao contrário de fóruns onde os membros detêm muitas conversas diferentes ao mesmo tempo, seus membros do Facebook não quiser receber atualizações do Facebook de marcas em seus estados durante todo o dia. Caso contrário, página de status do Facebook própria de um membro é nada além de atualizações de marca.
Um a três entradas de conversação diários espalhados ao longo do dia é uma boa regra, mas não se esqueça de voltar e responder aos membros que comentam após suas atualizações. Quando você postar muitas atualizações de status em sua página de Facebook, os membros se cansa de ver nada, mas você em suas páginas de status ou feeds de notícias e Nº 147, ao contrário # 148- por isso eles são mais capazes de ver as atualizações de amigos e familiares.
A quantidade de atualizações que você postar em redes sociais é uma diferença fundamental entre um fórum, que os membros podem visitar em seu lazer e atualizar quantas vezes quiser, e uma corrente de Facebook ou Twitter, onde os membros esperam para ver uma variedade de atualizações de todos os seus amigos e não apenas uma barragem de uma única marca.
páginas do Facebook não devem ser confundidos com os grupos do Facebook. As páginas são atualizações feitas-up de você em nome da marca e comentários de fãs que desejam receber atualizações de marcas ou celebridades em seus status no Facebook. grupos no Facebook, por outro lado, são discussões criadas principalmente por indivíduos que desejam falar sobre um determinado tópico.
Por exemplo, um grupo no Facebook chamado # 147 Community Manager, advogado e Evangelista # 148- tópicos de discussão características de interesse para os gestores da comunidade. Embora existam alguns grupos públicos, a maioria são privados e exigem que os membros optar por participar. Em vez de clicar no botão Curtir como faria com uma página de fãs, membros Junte-se o grupo como eles iriam participar de um clube.
As marcas podem criar grupos de discussão no Facebook. No entanto, a maioria das empresas acham que é mais fácil e mais favorável aos seus negócios para criar uma página de fãs onde eles podem cair um ou dois temas de discussão em um dia sobre grupos de discussão mais profundas. A maioria das pessoas que se juntam Facebook páginas de marca não são necessariamente lá por um conversation- profunda eles simplesmente querem mostrar o apoio para a marca.