Como arquivar uma reivindicação de seguro com o Serviço Postal dos EUA

Fazer uma reivindicação com a estação de correios para seus artigos eBay perdidos: Oh homem, falar sobre um aborrecimento. Mas fazer uma reivindicação com qualquer operadora não é uma bacia de cerejas em qualquer dia. Antes de fazer uma reivindicação com o USPS, verifique se o seu pacote estava coberto pelo seguro postal. Se você usar o seguro privado em vez disso, fazer uma reclamação com a sua companhia de seguros, não nos correios.

Quando um pacote é perdido no trânsito, você deve esperar um mínimo de 21 dias após a data de envio antes de fazer a reivindicação. Se um item chega na porta do comprador danificado, você pode fazer uma reclamação com a estação de correios imediatamente.

Há sempre uma questão de saber quem faz a afirmação:

  • Danificados ou perdidos conteúdo: O vendedor ou o comprador pode apresentar a reclamação.

  • perda completa: Quando um pacote não apareceu no prazo de 30 dias, o vendedor arquivará a reivindicação.

Você pode apresentar o seu pedido on-line direto na site de USPS.

Se você quiser fazer o seu pedido nos Correios, é necessário obter uma cópia do PS Form 1000, Claim doméstica ou correio registrado Sua mensagem. Ir para os correios ou baixe.

Preencha o formulário com todos os detalhes necessários e trazer suas informações de backup.

Para fazer uma reclamação de danos, você deve produzir prova de seguro. Este pode ser um dos seguintes documentos:

  • o recebimento de correspondência Original: O recibo que estava estampado no balcão pós-office quando o item foi enviado.

  • caixa original ou embalagem: Isso deve mostrar os endereços de remetente e do destinatário, juntamente com quaisquer etiquetas ou selos do correios colocar no pacote para dizer que está segurado.

Você também deve apresentar provas mostrando o valor do item quando foi enviada. A lista a seguir mostra alguns dos documentos aceitos pelos correios para reivindicações de danos (no entanto, eles podem pedir a prova mais completa):

  • recibo de venda ou fatura descritivo

  • Cópia do seu cheque ou ordem de pagamento recibo cancelado

  • Foto e descrição de um item semelhante a partir de um catálogo, se o recibo não está disponível

  • Uma carta do vendedor, informando o valor do item

  • Sua própria descrição do item, incluindo a data e hora que o artigo foi comprado e se é nova ou vintage

Para pacotes perdidos, você (o vendedor) precisa de uma carta do comprador (datada de 30 dias após o pacote foi enviado pelo correio) afirmando que o comprador nunca recebeu o pacote.

Se o comprador é muito irritadiço a cooperar, ir para o escritório real post onde você enviou o pacote. Pedir uma declaração por escrito de que não há registro da entrega a ser feita. funcionários dos correios pode procurar os números de seguro ou de confirmação de entrega para saber se a entrega teve lugar, mas a estação de correios vai cobrar US $ 6,60 por seus esforços.

Esse montante será reembolsado E se a estação de correios decide pagar o seu pedido porque ele não localizar o seu pacote em um fardo de feno em Indiana. Se tudo correr bem e seu pedido é considerado legítimo, você deve receber o seu pagamento no prazo de 30 dias. Se você não ouvir a partir da estação de correios no prazo de 45 dias, você tem que apresentar um pedido duplicado utilizando o número reivindicação original.

Note to self (e para você): Sempre faça uma cópia de qualquer forma que você dá para o governo.

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