Exprimir a sua marca pessoal
Se você dominar a sua voz, ele pode ser uma parte positiva da sua imagem e marca. Obviamente, a sua voz é uma ferramenta de comunicação crucial. A qualidade da sua voz é crucial para a qualidade de suas comunicações.
Passo, ritmo, enunciação, eo volume
Algumas pessoas (tão diversas como Vincent Price e Gilbert Gottfried) construir uma carreira inteira fora de uma voz distinta. Você provavelmente não precisa basear sua carreira inteira em sua voz, mas você precisa considerar como você som:
pitch: É o seu campo muito alto ou muito baixo? Enquanto você não pode mudar radicalmente a voz que você nasceu com, você posso praticar mudar o seu campo. A voz aguda pode se deparar com tão brusca ou lamentar-se, o que geralmente não atendê-lo bem. Se o seu tom de cair fora do intervalo normal, praticar mudar o seu campo. (Às vezes, apenas abrandar o seu ritmo pode ajudar a reduzir o seu campo.)
Ritmo: Ritmo é a velocidade em que você fala. Você é um orador rápido do tipo de Nova Iorque? A sul-estilo slow-falante? Sim, estou tratando de estereótipos aqui, mas o ritmo é importante se você deseja se conectar com seu público. Um ritmo perfeito não existencia em vez disso, muitas vezes você precisa pegar o seu ritmo ou retardá-lo para engrenar com o seu público.
Em outras palavras, tentar espelhar (até certo ponto) as pessoas que você está falando e combinar o ritmo em que eles falam. Não exagere este esforço, ou então você vai acabar parecendo e sentindo-se tola, mas a prática de alterar o seu ritmo um pouco, a fim de se conectar com seus ouvintes.
Enunciação: Você está claro quando você fala? Você enunciar suas palavras? Obviamente, é importante falar claramente para que as pessoas possam compreendê-lo. Eu tenho visto cientistas brilhantes retidos em suas carreiras porque ninguém conseguia entendê-los quando falavam.
Pobre de enunciação é especialmente problemático quando Inglês é uma segunda língua. Se você é difícil de entender, trabalhar com um treinador lingüística para aprender a se comunicar de forma mais eficaz o seu brilho.
Volume: Você quer falar com um volume moderado, nem muito baixo ou muito alto. O volume de sua voz, como o rádio em seu carro, precisa estar no nível de som certo.
Observe a si mesmo e perceber se as pessoas sempre comentam que você está falando baixo demais ou que você poderia transformá-lo abaixo de um entalhe. Se falar muito simplório, pode ser percebido como fraco. Se você falar muito alto, você pode ser percebido como um valentão. Já o volume de corresponder à sua marca.
dicas de telefone para melhorar a sua marca
No futuro próximo, é provável que a maioria das chamadas de telefone terá uma componente visual / vídeo, como o Skype. Mas até que ocorra essa transição, sua voz carrega o peso de suas comunicações telefónicas.
Quando você está falando no telefone, você precisa pintar um retrato dos componentes visuais que faltam para o seu ouvinte. Em outras palavras, você precisa praticar sua voz telefone. Determinar de antemão se o seu público responde melhor a um, amigável, voz acelerado borbulhante ou, reflexivo voz mais grave, ritmo mais lento.
E mesmo que você não está na mesma sala com o seu público, não sufocar suas expressões faciais, enquanto você fala. Se a outra pessoa diz algo que iria pedir-lhe para sorrir em um encontro cara-a-cara, vá em frente e sorrir! Faça o seu melhor para imitar esse encontro face-a-face, e sua voz vai pintar o quadro necessário.
Ter boas maneiras de telefone pode aumentar sua pontuação marca pessoal. Deixe o seu entusiasmo natural vir através de sua voz telefone e tente não parecer plana e monótona. Se você está nervoso antes de fazer uma chamada, praticar o que você vai dizer. Seja confiante e praticar uma boa afinação, ritmo, enunciação, e o volume de deixar o seu anel de marca através de.
Quando uma chamada passa para o correio de voz, certifique-se que você siga o mesmo conselho. Além disso, deixar uma mensagem clara, compreensível, fazendo o seguinte:
Falando claramente para que a outra pessoa entende o que é dito.
Falando em um ritmo que lhes permite escrever uma mensagem.
Dizendo seu nome no início e no final da mensagem.
Dizendo que o número de telefone duas vezes e dizendo que devagar o suficiente para alguém para escrevê-lo para baixo.